- Что такое оффер?
- Оффер в бизнесе, маркетинге и рекламе
- Продающий и рекламный оффер
- Как создать эффективный оффер?
- Примеры и схемы формирования офферов
- Примеры офферов для товаров и услуг
- Офферы для контекстной и таргетированной рекламы
- Культовые рекламные и продающие офферы
- Выводы
Что такое оффер?
Слово «оффер» (от англ. Offer — Предложение), в зависимости от контекста использования, имеет несколько значений:
- Оффер как предложение сделки. В контексте бизнеса и маркетинга, термин «оффер» используется для обозначения специального предложения, предоставляемого компанией потенциальным клиентам или потребителям с целью привлечения их внимания и стимулирования продаж.
- Оффер как предложение работы. В контексте поиска работы «оффер» обозначает предложение о трудоустройстве от работодателя. Он может включать в себя информацию о должности, зарплате и условиях труда.
- Оффер как формальное предложение. В юридическом контексте «оффер» используется для обозначения «предложения о соглашении» между двумя или более сторонами. Он содержит условия, по которым одна сторона готова войти в юридически обязывающее соглашение с другой стороной.
Оффер в бизнесе, маркетинге и рекламе
В контексте рекламы и маркетинга «оффер» является специальным маркетинговым инструментом, который используется для привлечения потенциальных клиентов или покупателей к совершению сделки. Оффер может быть частью рекламной кампании и включать в себя различные стимулы и бонусы, чтобы убедить целевую аудиторию приобрести продукт или услугу.
Основная цель оффера в маркетинге и рекламе — убедить потенциальных клиентов в том, что совершение покупки или действие в данный момент является выгодным. Эффективные предложения способствуют увеличению конверсии и помогают компаниям достигать увеличивать продажи.
Офферы играют важную роль для бизнеса, поскольку они позволяют:
- Привлекать клиентов. Офферы привлекают внимание и вызывают мотивацию у потенциальных клиентов совершить желаемое действие, например, сделать покупку или оставить контактные данные.
- Увеличить конверсию. Эффективный оффер может увеличить конверсию потенциальных клиентов в фактических покупателей или лидов, например, клиенты склонны реагировать на выгодные предложения, такие как скидки или подарки.
- Повысить продажи. Офферы могут стимулировать увеличение объема продаж, так как они могут сделать продукты или услуги более привлекательными для клиентов.
- Удерживать существующих клиентов. С помощью офферов можно мотивировать существующих клиентов совершать повторные покупки и оставаться лояльными бренду.
- Создавать срочность. Ограниченность по времени или доступности оффера может создать срочность, побуждая клиентов к немедленному действию, чтобы не упустить выгоду.
- Собирать контактные данные потенциальных клиентов. Офферы могут стимулировать потребителей предоставить свои контактные данные, что, в свою очередь, позволяет бизнесу накапливать информацию о своей целевой аудитории для будущих маркетинговых коммуникаций и рекламных кампаний.
Понятие «оффер» в маркетинге имеет долгую историю:
- Понятие предложения в маркетинге имеет свои корни в ранних формах торговли и рекламы. Уже в древние времена торговцы и ремесленники использовали различные методы, такие как скидки, подарки или акции, чтобы привлечь клиентов и увеличить продажи.
- Вместе с развитием средств массовой информации, таких как газеты, радио и телевидение, рекламные агентства и компании начали создавать рекламные кампании, включая различные предложения и акции, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.
- С появлением интернета и электронной коммерции в конце 20-го века понятие «оффер» стало особенно важным. Электронная почта, веб-сайты и социальные медиа предоставили новые возможности для создания и распространения предложений и рекламных акций.
Сегодня понятие «оффер» в маркетинге и рекламе широко используется как часть стратегий привлечения и удержания клиентов. Офферы могут быть действенным инструментом для стимулирования продаж и создания связи с целевой аудиторией, и они продолжают развиваться с развитием технологий и изменением предпочтений потребителей.
Продающий и рекламный оффер
В процессе эволюции инструментов маркетинга и продаж произошло разделение понятия «оффер» на: рекламный оффер (Advertising Offer) и продающий оффер (Sales Offer или Offer in Sales), которые представляют собой два различных, но взаимосвязанных вида предложений, которые используются для привлечения клиентов и стимулирования продаж.
Рекламный привлекает внимание клиентов, а продающий убеждает их в совершении покупки. Комбинированный подход может помочь максимизировать эффективность маркетинговых усилий и увеличить конверсию.
Рекламный оффер
- Определение. Рекламный оффер — это часть рекламной кампании или сообщения, которая предлагает какую-либо выгоду или стимул, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и заинтересовать их.
- Цель. Основная цель — привлечь внимание целевой аудитории и создать интерес к продукту, услуге или бренду. Он служит как «приманка» для привлечения потенциальных клиентов.
- Характеристики. Могут включать в себя скидки, акции, подарки, бесплатные консультации, бонусы, конкурсы, которые привлекают внимание и создают интерес.
- Функция. Работают как инструмент для привлечения клиентов на этапе ознакомления с продуктом или услугой. Они помогают перейти от стадии осведомления к стадии рассмотрения.
- По сути — это предложение, которое используется для привлечения внимания потенциальных клиентов к продукту, услуге или бренду. Этот оффер создает интерес и мотивацию для клиентов изучить предложение ближе.
- По форме. Может иметь различные формы, такие как скидки, акции, подарки, бесплатные консультации, бонусы и т.д. Он обычно короткий и легко усваиваемый, и его цель — заинтересовать и зацепить потенциального клиента, чтобы тот начал исследовать продукт или услугу.
- Задачи:
- Привлечение внимания. Создает интерес и привлекает внимание потенциальных клиентов к продукту, услуге или бренду. Он должен быть заметным и привлекательным, чтобы вызвать реакцию.
- Создание осведомленности. Информирует потенциальных клиентов о существовании продукта или услуги, а также о его основных характеристиках и преимуществах. Он помогает клиентам понять, как продукт может решить их проблемы.
- Создание интереса. Стимулирует интерес к продукту или услуге. Он может использовать креативные приемы, чтобы сделать продукт более привлекательным и желанным.
- Запуск новых продуктов. Может быть использован для успешного запуска нового продукта или услуги на рынок, привлекая первых клиентов и создавая для них интерес.
- Сегментация аудитории. Могут быть настроены на конкретные сегменты аудитории, чтобы достичь более целевой аудитории и повысить эффективность маркетинговой кампании.
- Примеры. «Купите одну пиццу и получите вторую со скидкой 50%» или «Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию эксперта.»
Продающий оффер
- Определение. Продающий оффер — это более широкий элемент маркетинговой стратегии, который включает в себя все аспекты предложения продукта или услуги, включая ценовую политику, уникальное торговое предложение, аргументацию, описание выгод и мотивацию для покупки.
- Цель. Главная цель — убедить потенциальных клиентов совершить покупку или выполнить желаемое действие. Продающий оффер создает мотивацию для клиента, показывая, как продукт или услуга решают его проблемы и удовлетворяют его потребности.
- Характеристики. Часто включают в себя детальное описание продукта, его уникальных характеристик и преимуществ. Они могут также содержать аргументацию, отзывы клиентов, гарантии качества и информацию о цене.
- Функция. Используются на этапе рассмотрения клиентом предложения и помогают убедить его в принятии решения о покупке. Они предоставляют дополнительную информацию и мотивацию для совершения действия.
- По сути — это предложение, которое предназначено убедить потенциальных клиентов в покупке продукта или услуги. Этот оффер содержит информацию о том, как продукт решает проблемы клиента, какие у него преимущества, почему он стоит своей цены и каким образом клиент может его получить.
- По форме. Обычно имеет детальное описание продукта или услуги, включая его характеристики, технические данные, гарантии, информацию о цене и условиях покупки. Он может включать в себя отзывы клиентов, примеры использования и аргументацию в пользу продукта.
- Задачи:
- Убеждение и мотивация. Нацелен на убеждение потенциальных клиентов в том, что продукт или услуга действительно стоит своей цены и может решить их проблемы. Он мотивирует клиентов совершить покупку.
- Предоставление подробной информации. Предоставляет подробные технические характеристики, спецификации, отзывы клиентов и другую информацию, которая может быть важна для принятия решения о покупке.
- Поддержка принятия решения. Помогает клиентам принять решение о покупке, предоставляя аргументы в пользу продукта, демонстрируя его преимущества и решая возможные сомнения или препятствия.
- Создание срочности. Может включать в себя элементы срочности, такие как ограниченное время действия или ограниченное количество товара, чтобы мотивировать клиентов к быстрому действию.
- Преодоление возражений. Предоставляет ответы для типичных возражений и вопросов, которые могут возникнуть у клиентов.
- Пример. «Наши смартфоны — это надежные и высокопроизводительные устройства, которые обеспечивают вас всем необходимым. Купите сейчас и получите бесплатную доставку и гарантию 2 года.»
Разделение предложений на рекламные и продающие позволяет бизнесу лучше адаптировать свои маркетинговые стратегии к требованиям современных рыночных условий и более эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами на разных этапах их путешествия по воронке продаж от осведомленности до покупки.
Примеры связанных продающих и рекламных офферов
Онлайн-магазина одежды
- Рекламный. Реклама на социальных сетях с заголовком «Сезонная распродажа: скидки до 50% на весь ассортимент!» Оффер включает в себя акцию с большими скидками на одежду и аксессуары.
- Продающий. Когда пользователь переходит на сайт магазина, он видит баннер на главной странице, который продолжает рекламное предложение: «Сделайте заказ сегодня и получите дополнительную скидку 10% на следующую покупку. Поторопитесь, предложение действует только до конца недели!»
Услуги домашней уборки
- Рекламный. Рассылка электронных писем клиентам с предложением «Получите первую уборку со скидкой 20% при первом заказе!»
- Продающий. Когда клиенты переходят на сайт компании, они видят подробности предложения: «Наши профессиональные уборщики обеспечат идеальную чистоту вашего дома. Закажите сейчас и получите скидку 20% на первую уборку. А также, при заказе на регулярной основе, вы будете получать дополнительные бонусы и скидки.»
Онлайн-консультаций психолога
- Рекламный. Реклама в поисковой системе с фразой «Онлайн-консультации с психологом. Первая сессия бесплатно!»
- Продающий. После перехода на сайт психологической клиники, клиент видит детали предложения: «Наши лицензированные психологи готовы помочь вам в любое удобное время. Первая онлайн-сессия абсолютно бесплатна, чтобы вы могли убедиться в качестве наших услуг. Запишитесь прямо сейчас!»
В этих примерах рекламный оффер используется для привлечения внимания и стимулирования клиентов перейти на сайт или ознакомиться с предложением. Продающий оффер, находясь на сайте, продолжает предложение и убеждает клиентов совершить покупку или воспользоваться услугой, подробно описывая выгоды и стимулы.
Интересные статьи для вас:
- Как создать корпоративную почту?
- Реклама в интернете
- Что такое Куки (Cookies)?
- Финансовые и бухгалтерские показатели и результаты для предпринимателя
- Раскрутка сайта с нуля: Практическое руководство для владельца сайта
- Что такое трафик на сайте? Как привлекать, измерять и анализировать трафик?
- Ранжирование страниц сайта в поисковых системах
- Офлайн и онлайн торговля – важные термины и определения
- Что такое KPI: основы и значение в бизнесе
- Баннеры и баннерная реклама в интернете
- Прайс-лист: какие бывают, зачем нужны, как создать?
- Уникальное торговое предложение: Как создать и привлечь клиентов?
- Воронка продаж или Как оптимизировать процесс продаж?
Как создать эффективный оффер?
Создание эффективных предложений требует внимания к деталям, понимания потребностей вашей аудитории, креативности и анализа лучших практик. Ниже перечислены подходы и методики, которые смогут вам помочь.
Создание рекламного оффера
- Изучите своих потенциальных клиентов — их потребности, интересы, боли и желания. Это позволит вам создать предложение, которое найдет отклик у вашей аудитории.
- Четко определите, какую цель вы хотите достичь. Например, это может быть увеличение осведомленности о бренде, привлечение новых клиентов или продвижение конкретного продукта.
- Ваш рекламный оффер должен подчеркивать, как клиенты выигрывают, используя ваш продукт или услугу. Сконцентрируйтесь на выгодах, которые они получат.
- Разработайте уникальное предложение, которое выделяет вашу компанию среди конкурентов. Подумайте о том, что делает вас особенными.
- Заголовок должен быть легко читаемым и привлекательным. Он должен вызывать интерес и давать представление о том, что клиент может ожидать.
- Включите отзывы клиентов, рейтинги, рекомендации и другие формы социальных доказательств, которые подтверждают качество вашего продукта или услуги.
- Используйте элементы срочности, такие как ограниченное время действия предложения или ограниченное количество товара, чтобы мотивировать клиентов к действию.
- Ваш оффер должен содержать ясный и легко понимаемый CTA (призыв к действию), который указывает, что клиентам нужно сделать далее, например, «Купите сейчас!» или «Зарегистрируйтесь сейчас!».
Создание продающего оффера
- Подробно опишите преимущества вашего продукта или услуги. Покажите, как он решает проблемы клиентов.
- Используйте конкретные факты, статистику и данные, чтобы подкрепить ваше утверждение о выгоде продукта.
- Как и в случае с рекламным, убедитесь, что ваш продающее предложение выделяется среди конкурентов.
- Ваш оффер должен иметь четкую структуру, включая описание продукта, выгоды, цену, гарантии и способы связи.
- Включите элементы срочности, чтобы мотивировать клиентов к быстрому решению. Например, предложение может действовать только определенное время.
- Укажите, как клиенты могут получить дополнительную информацию или поддержку при необходимости.
- Проведите тестирование разных версий вашего продающего предложения, чтобы определить, какой из них наиболее эффективен.
- Отслеживайте конверсии и реакцию на ваш продающий оффер, чтобы вносить улучшения и оптимизировать его с течением времени.
Просто и быстро создать сайт для продвижения и продажи товаров и услуг или интернет-магазинами вместе с платформой beSeller.
Хостинг, домен 3-го уровня, бесплатная консультация, техническая поддержка, все необходимое для успешных продаж, включено в стоимость от 24 BYN / в месяц. Бесплатный пробный период.
Продавайте товары вашего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by
Продавайте товары, рекламируйте услуги на доске объявлений KUPIKA.BY
для физических и юридических лиц
Примеры и схемы формирования офферов
Приведенные ниже алгоритмы и примеры могут стать для вас отправной точкой для создания эффективных предложений, но помните, что каждая ситуация уникальна, и важно адаптировать их под свои конкретные потребности и аудиторию. Не забывайте о тестировании ваших офферов для достижения наилучших результатов.
Формула AIDA
AIDA расшифровывается как:
- Attention (Привлечение внимания): Захватите внимание вашей аудитории с помощью заголовка или вводной фразы, которая вызывает интерес.
- Interest (Интерес): Поднимите интерес, рассказав о преимуществах вашего предложения.
- Desire (Желание): Поддержите желание клиента, показав, как ваш продукт или услуга решают его проблемы или улучшают жизнь.
- Action (Действие): Призовите клиента к конкретному действию, такому как покупка, регистрация или заявка.
Примеры офферов по формуле AIDA.
Для онлайн-курса по фотографии
- Attention. «Хотите сделать профессиональные фотографии?»
- Interest. «Научитесь снимать красивые фотографии с нашим эксклюзивным онлайн-курсом.»
- Desire. «Получите навыки, которые позволят вам делать удивительные снимки и впечатлять своих друзей и семью.»
- Action. «Зарегистрируйтесь сегодня и начните свой путь к профессиональной фотографии!»
Для интернет-магазина одежды
- Attention. «Самые модные тренды этого сезона!»
- Interest. «Исследуйте нашу коллекцию и обновите ваш гардероб.»
- Desire. «Почувствуйте уверенность и стиль с нашей модной одеждой.»
- Action. «Выберите свой стиль сейчас и сэкономьте 20% при покупке.»
Для медицинской клиники
- Attention. «Заботьтесь о своем здоровье.»
- Interest. «Узнайте, как мы можем помочь вам поддерживать здоровье и жить полноценную жизнь.»
- Desire. «Получите качественное медицинское обслуживание и заботу о вашем благополучии.»
- Action. «Запишитесь на консультацию уже сегодня и начните путь к здоровой жизни.»
Эти примеры используют формулу AIDA, чтобы привлечь внимание клиентов, вызвать интерес к продукту или услуге, создать желание воспользоваться ими и призвать к конкретному действию.
Формула PAS
PAS означает:
- Problem (Проблема): Начните с описания проблемы или боли, с которой сталкивается ваша аудитория.
- Agitation (Агитация): Усугубьте проблему, чтобы клиент понимал ее важность и актуальность.
- Solution (Решение): Предложите ваш продукт или услугу в качестве решения для проблемы.
Примеры офферов по формуле PAS.
Для продажи антивозрастных косметических средств
- Problem. «Боретесь с признаками старения кожи?»
- Agitation. «Морщины, потеря упругости, пигментация — это может подрывать вашу уверенность и мешать выглядеть моложе.»
- Solution. «Откройте секрет молодой кожи с нашей антивозрастной линией продуктов. Почувствуйте, как ваша кожа вновь становится гладкой, упругой и сияющей.»
Для онлайн-курса по управлению стрессом
- Problem. «Стресс управляет вашей жизнью?»
- Agitation. «Сложности на работе, семейные обязанности, постоянные тревожные мысли — это может разрушать ваше здоровье и радость.»
- Solution. «Откройте способы управления стрессом с нашим онлайн-курсом. Научитесь справляться с ним эффективно и верните радость жизни.»
Для финансового советника
- Problem. «Не уверены, как управлять своими финансами?»
- Agitation. «Расточительные расходы, долги и неопределенность в будущем могут вызывать тревогу и финансовые затруднения.»
- Solution. «Обретите финансовую стабильность с помощью нашего опытного финансового советника. Мы поможем вам спланировать ваше финансовое будущее.»
Эти примеры используют формулу PAS, чтобы выявить проблему или болезненный момент, усугубить ее значение и предложить решение в виде продукта или услуги. Эта формула помогает создать продающий оффер, который обращается к чувствам и потребностям клиентов.
Формула FAB
FAB представляет собой:
- Features (Характеристики): Перечислите основные характеристики вашего продукта или услуги.
- Advantages (Преимущества): Дайте понять, какие преимущества эти характеристики приносят клиенту.
- Benefits (Выгоды): Объясните, какие конкретные выгоды получит клиент, используя ваш продукт или услугу.
Примеры офферов по формуле FAB.
Для смартфона
- Features. «Наш новый смартфон имеет 6,5-дюймовый дисплей, процессор Snapdragon 865 и тройную камеру.»
- Advantages. «Благодаря большому экрану, вы получите лучший опыт просмотра. Процессор обеспечивает высокую производительность. Тройная камера делает отличные фотографии в любых условиях.»
- Benefits. «Вы будете наслаждаться более яркими и четкими фотографиями своих моментов и быстрым откликом устройства, что сэкономит ваше время и сделает вашу жизнь более яркой.»
Для автомобиля
- Features. «Наш новый автомобиль оснащен системой полного привода, системой автоматической парковки и системой безопасности с десятью подушками безопасности.»
- Advantages. «Система полного привода обеспечивает отличное сцепление и управляемость в любых условиях. Система автоматической парковки упрощает парковку. Наши десять подушек безопасности обеспечивают надежную защиту.»
- Benefits. «Вы будете чувствовать себя уверенно и безопасно на дороге, а также экономить время и усилия при парковке, что сделает вождение более комфортным и безопасным.»
Для программного обеспечения
- Features. «Наше программное обеспечение имеет интуитивный интерфейс, аналитические инструменты и облачное хранилище.»
- Advantages. «Интуитивный интерфейс облегчает работу с программой без необходимости специальной подготовки. Аналитические инструменты помогут вам получить ценные инсайты из данных. Облачное хранилище обеспечивает доступ к данным из любой точки мира.»
- Benefits. «Вы сможете быстро и легко работать с данными, получая ценные инсайты для вашего бизнеса. Ваши данные всегда будут доступны, что увеличит эффективность и мобильность вашей работы.»
Эти примеры используют формулу FAB, чтобы перечислить характеристики продукта или услуги, затем объяснить, какие преимущества они предоставляют, и, наконец, какие выгоды это приносит клиентам. Эта формула помогает клиентам лучше понимать ценность вашего предложения.
Формула 4Ps
4Ps означает:
- Promise (Обещание): Сделайте обещание или предложите цель, которую клиент может достичь.
- Picture (Изображение): Создайте ментальное изображение, показывая, как клиент будет использовать ваш продукт или услугу.
- Proof (Доказательства): Предоставьте доказательства, подтверждающие ваше обещание или утверждения.
- Push (Призыв к действию): Призовите клиента к действию, чтобы он мог реализовать ваше обещание.
Формула 4Ps (Promise, Picture, Proof, Push) уделяет внимание обещаниям, созданию ментального образа, предоставлению доказательств и призыву к действию. Вот конкретные примеры продающих офферов, использующих эту формулу:
Для фитнес-клуба
- Promise (Обещание). «Достижение вашей лучшей физической формы.»
- Picture (Изображение). «Представьте себе, как вы выглядите и чувствуете себя сильными и здоровыми.»
- Proof (Доказательства). «Наши тренеры имеют многолетний опыт и множество клиентов, достигших своих целей.»
- Push (Призыв к действию). «Запишитесь на бесплатное пробное занятие и начните путь к своей лучшей форме прямо сейчас!»
Для онлайн-магазина электроники.
- Promise. «Новейшие технологии по выгодным ценам.»
- Picture. «Вообразите, как у вас будет самое современное устройство, упрощающее вашу жизнь.»
- Proof. «Наши клиенты оценили нас на 4,9 из 5 звезд за качество продукции и обслуживания.»
- Push. «Выберите свое устройство и сэкономьте 15% при покупке до конца этой недели!»
Для образовательного курса по маркетингу
- Promise. «Овладейте навыками маркетинга и повысьте успех своего бизнеса.»
- Picture. «Представьте себе, как вы разрабатываете успешные маркетинговые кампании и видите рост прибыли.»
- Proof. «Наши выпускники добились значительных результатов, увеличив прибыль своих компаний на 30%.»
- Push. «Зарегистрируйтесь на бесплатный вводный урок и начните свой путь к экспертности в маркетинге уже сегодня!»
Эти примеры использования формулы 4Ps помогают создать продающие офферы, которые обещают ценные результаты, создают ментальное изображение успеха, предоставляют доказательства и призывают к действию, мотивируя клиентов принять ваше предложение.
Формула 4U
Формула 4U:
- You (Вы/Клиент): Сосредотачиваться на клиенте, вы должны подчеркнуть, как клиент будет выигрывать, используя ваш продукт или услугу. Фокусируйтесь на потребностях, интересах и желаниях клиента.
- Unique (Уникальный): Подумайте о том, что делает ваш продукт или услугу особенными и почему клиенты должны выбрать именно вас.
- Ultra-specific (Ультра-конкретный): Вместо общих заявлений, используйте конкретные числа, факты и детали. Это поможет клиентам лучше понять, что они получат.
- Urgency (Срочность): Включите элементы, которые мотивируют клиентов действовать немедленно, такие как ограниченное время действия предложения или ограниченное количество товара.
Для онлайн-курса по улучшению навыков общения
- You. «Хотите ли вы стать уверенным и успешным коммуникатором?»
- Unique. «Наш курс предлагает индивидуальные рекомендации и анализ вашего стиля общения.»
- Ultra-specific. «Научитесь убеждать, влиять и выстраивать продуктивные отношения.»
- Urgency. «Специальное предложение: 20% скидка на первые 50 регистраций. Начните преобразование уже сегодня!»
Для онлайн-магазина товаров для здоровья и фитнеса
- You. «Хотите ли вы заботиться о своем здоровье и фитнесе?»
- Unique. «Наш магазин предоставляет экологически чистые продукты и персональные планы тренировок.»
- Ultra-specific. «У нас есть натуральные белковые закуски и индивидуально разработанные тренировки для каждого клиента.»
- Urgency. «Закажите сегодня и получите бесплатную доставку для первых 100 заказов!»
Для услуги веб-дизайна.
- You. «Хотите ли вы создать привлекательный и уникальный веб-сайт?»
- Unique. «Мы специализируемся на индивидуальном дизайне, который отражает вашу уникальность.»
- Ultra-specific. «Создайте с нами современный и адаптивный сайт, который увеличит вашу онлайн-продуктивность.»
- Urgency. «Бронируйте сейчас и получите первую консультацию бесплатно. Ограниченное количество мест.»
Применение формулы 4U помогает создать оффер, который обращается непосредственно к клиенту, подчеркивает уникальность вашего продукта или услуги, предоставляет конкретные детали и мотивирует к действию из-за срочности.
Интересные статьи для вас:
- Как составить бизнес-план?
- Каналы продаж
- Как выбрать, внедрить и использовать CRM-систему?
- Бизнес-процессы
- Как самостоятельно создать сайт?
- Как установить счетчик посещаемости на сайт?
- Как подключить прием онлайн платежей на сайте?
- Планирование продаж
- Целевая аудитория
- Как ставить задачи на создание или доработку сайта?
- SMM, маркетинг в социальных сетях
- Конверсия
- Лендинг-пейдж
Примеры офферов для товаров и услуг
- Скидка на товар. «Купите сегодня и получите скидку 30% на все товары!»
- Подарок при покупке. «При покупке на сумму более $50 вы получаете подарочный набор в подарок!»
- Бесплатная доставка. «Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше $100!»
- Скидка по промокоду. «Используйте промокод 'SUMMER23' и получите дополнительную скидку 20% на летние товары!»
- Кэшбэк. «Покупайте у нас и получайте 5% кэшбэк на следующую покупку!»
- Сезонные акции. «Зимняя распродажа: скидки до 50% на зимнюю одежду и обувь!»
- Купон на первую покупку. «Подпишитесь на нашу рассылку и получите купон на скидку 10% на первую покупку!»
- Бонусные баллы или награды. «За каждую покупку начисляются бонусные баллы, которые можно обменять на скидки или подарки!»
- Пробная версия продукта. «Попробуйте наш продукт бесплатно в течение 7 дней!»
- Комбинированные предложения. «Купите два товара и получите третий в подарок!»
- Эксклюзивное предложение для лояльных клиентов. «Наши лояльные клиенты получают дополнительные скидки и бонусы!»
- Продажа в ограниченном количестве. «Только 100 штук товара по суперцене. Спешите приобрести!»
- Первая консультация бесплатно. «Запишитесь на первую консультацию бесплатно и получите профессиональные советы от наших экспертов!»
- Скидка на пакет услуг. «При заказе нашего комплексного пакета услуг вы получаете скидку 15%!»
- Пробное занятие или урок. «Попробуйте наше обучение на пробное занятие совершенно бесплатно!»
- Акция «Приведи друга». «Приведи друга и получите обе скидку 10% на наши услуги!»
- Бесплатный аудит или оценка. «Получите бесплатный аудит вашего бизнеса или веб-сайта для выявления возможных улучшений!»
- Сертификат подарка. «Подарите сертификат на наши услуги вашим близким! Скидка 20% на первое обращение!»
- Абонентское обслуживание. «Подпишитесь на нашу услугу абонентского обслуживания и получите первый месяц бесплатно!»
- Гарантированный результат. «Гарантируем достижение результата, в противном случае вернем вам деньги!»
- Лояльная программа для постоянных клиентов. «Наши постоянные клиенты получают скидку 10% на все услуги и приоритетное обслуживание!»
- Эксклюзивное предложение для новых клиентов. «Новые клиенты получают скидку 15% на первую услугу!»
- Акция «Вторая услуга по половине цены». «При заказе двух наших услуг вторая обходится вам всего за полцены!»
- Услуга «День открытых дверей». «Приглашаем вас на наш «День открытых дверей», где вы можете бесплатно ознакомиться с нашей услугой!»
Офферы для контекстной и таргетированной рекламы
Примеры продающих офферов
- Косметика и уход за кожей. «Получите безупречную кожу с нашими натуральными средствами! Скидка 20% на первую покупку.»
- Электроника и гаджеты. «Обновите свою технику с нами! Эксклюзивная акция: бесплатная доставка и подарок к каждому заказу.»
- Мебель и интерьер. «Создайте уют в вашем доме с нашей новой коллекцией мебели! Первые 50 заказов получат дополнительную скидку 10%.»
- Услуги по ремонту автомобилей. «Ваш автомобиль заслуживает лучшего ухода! Получите бесплатную диагностику и скидку 15% на ремонт.»
- Юридические консультации. «Защитите свои права с нами! Первая консультация бесплатно, и скидка 20% на следующие услуги.»
- Дизайн интерьера. «Создайте свой идеальный дом! Закажите дизайн-проект и получите бесплатный планировочный чертеж.»
- Онлайн-магазин спортивной одежды и обуви. «Подготовьтесь к фитнесу! Купите две пары кроссовок и получите скидку 30% на аксессуары.»
- Электроника и гаджеты. «Сделайте свой дом умным! Купите умный домашний набор и получите бесплатную установку.»
- Косметика и уход за кожей. «Идеальная кожа уже близко! Купите набор косметики и получите скидку 25% на следующую покупку.»
- Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. «Давайте сделаем ваш автомобиль снова надежным! Закажите нашу услугу технического обслуживания и получите скидку 15%.»
- Юридические консультации. «Ваша правовая защита — наша забота! Первая консультация бесплатно и скидка 20% на полный пакет услуг.»
- Услуги по релокации и переезду. «Переезжайте с комфортом! Закажите наши услуги по релокации и получите бесплатную упаковку и перевозку.»
Примеры рекламных офферов
- Онлайн-магазин модной одежды. «Широкий выбор модной одежды на любой вкус! Посетите наш сайт и найдите стиль, который вас вдохновит.»
- Кофейные машины и аксессуары. «Приготовьте идеальный кофе дома! Наши кофейные машины — это высший вкус и качество.»
- Детская одежда и аксессуары. «Одевайте своего малыша с удовольствием! Ищете стильные и удобные вещи? Посетите нас!»
- Фитнес-клуб и персональные тренировки. «Мечтаете о фитнесе? Найдите ближайший клуб и начните тренировки прямо сегодня!»
- Фотография и видеосъемка. «Особенные моменты заслуживают лучших фотографий! Забронируйте нашего фотографа для вашего мероприятия.»
- Цифровой маркетинг и реклама. «Растите свой бизнес с нами! Получите бесплатную консультацию по продвижению вашего сайта.»
- Детские игрушки и товары. «Забавные игрушки для радостных моментов! Посетите наш магазин и найдите подарок для вашего ребенка.»
- Домашние товары и мебель. «Обновите интерьер своего дома! Откройте новую коллекцию мебели и аксессуаров.»
- Кулинарные принадлежности и кухонная утварь. «Станьте мастером кулинарии! Наши инструменты сделают приготовление блюд легче.»
- Услуги домашнего ремонта и строительства. «Обновите свой дом с нами! Оцените наши услуги по ремонту и строительству.»
- Финансовое планирование и инвестиции. «Лучшая инвестиция — ваши финансы! Получите консультацию от экспертов в области финансового планирования.»
- Услуги по дизайну интерьера. «Создайте свой уникальный стиль! Изучите наши услуги по дизайну интерьера и ремонту.»
Эти предложения призваны привлечь внимание целевой аудитории, вызвать интерес к продуктам и мотивировать к действию, например, к посещению веб-сайта или совершению покупки. Важно, чтобы рекламные и продающие офферы были направлены на потребности и желания вашей аудитории и подчеркивали преимущества ваших товаров и услуг.
Культовые рекламные и продающие офферы
Успех рекламных и продающих предложений зависит от множества факторов, включая креативность, релевантность, адаптацию к целевой аудитории и времени. Приведенные ниже примеры демонстрируют, как мощные и убедительные офферы могут оказать положительное воздействие на восприятие бренда и привлечение клиентов.
- «Got Milk?» (1993). Знаменитая кампания по продвижению молока с использованием фразы «Got Milk?» стала культовой. Она подчеркивала важность молока в повседневной жизни и стала символом долгосрочной рекламной успешности.
- «Think Different» (1997). Apple представила эту кампанию, подчеркивая инновации и интеллект в мире технологий. Она выделяла бренд Apple как нечто уникальное и вдохновляющее.
- «Just Do It» (1988). Nike сделала эту фразу исключительно узнаваемой. Она стала символом спортивной мотивации и вдохновения.
- «Have a Break, Have a Kit Kat» (1957). Этот оффер от Kit Kat подчеркивает паузы в течение дня. Сейчас она ассоциируется со способом расслабиться и насладиться вкусным перекусом.
- «Dove Campaign for Real Beauty» (2004). Dove создала рекламную кампанию, которая выступала за разнообразие и натуральную красоту женщин. Это было важным шагом в рекламе, способствовавшим обсуждению стандартов красоты.
- «The Most Interesting Man in the World» (2006). Dos Equis использовала этот оффер, чтобы создать образ интересного и впечатляющего мужчины, который всегда пьет Dos Equis. Эта кампания стала культовой и популярной в социальных сетях.
- «Share a Coke» (2011). Coca-Cola запустила кампанию, в рамках которой на бутылках появились имена. Это стало ярким примером персонализации продукта и взаимодействия с потребителями.
- «Old Spice: The Man Your Man Could Smell Like» (2010). Эта кампания с участием «Старого спайса» создала запоминающийся образ мужчины, который подчеркивал мужской аромат.
Эти предложения стали не только успешными, но и иконическими в мире маркетинга и рекламы, потому что они были креативными, запоминающимися и подчеркивали ключевые значения исходной компании или продукта.
Крутые продающие офферы в истории маркетинга и рекламы часто становятся легендарными благодаря своей эффективности и оригинальности. Вот несколько примеров:
- «Сделай сам» от LEGO. Один из знаменитых продающих офферов LEGO призывал детей «сделать сам» и использовать свою фантазию для создания разнообразных конструкций. Этот оффер подчеркивал творческий потенциал продукта и стимулировал продажи.
- «Семь дней бесплатно» от Netflix. Netflix предоставляет новым пользователям возможность бесплатно пользоваться платформой в течение семи дней. Этот оффер позволяет клиентам познакомиться с сервисом и убедиться в его преимуществах.
- «Бесплатное обновление» от Apple. Когда Apple выпускает новую операционную систему, они предлагают бесплатное обновление для существующих устройств. Этот оффер стимулирует лояльность клиентов и побуждает их оставаться на платформе Apple.
- «Первый заказ со скидкой» от Uber. Uber предоставляет новым пользователям скидку на их первую поездку. Этот оффер привлекает новых клиентов и мотивирует их попробовать услугу.
- «Бесплатная доставка» от Amazon Prime. Подписчики Amazon Prime имеют право на бесплатную доставку многих товаров. Этот оффер делает Amazon Prime более привлекательным для покупателей и стимулирует частые покупки.
- «100% гарантия возврата денег» от Zappos. Zappos предлагает клиентам полный возврат денег в течение 365 дней после покупки, даже если обувь носилась. Этот оффер устанавливает высокие стандарты обслуживания клиентов и повышает доверие к бренду.
- «Бесплатное тестирование» от Adobe. Adobe предоставляет бесплатные пробные версии своего программного обеспечения, что позволяет пользователям оценить его функциональность перед покупкой.
Эти примеры демонстрируют разнообразные стратегии в создании продающих предложений, от бесплатных пробных версий до скидок и гарантий качества. Ключевым моментом является добавление ценности для клиентов и мотивация к действию.
Интересные статьи для вас:
- Продвижение, реклама и продажа услуг в интернете
- Как продавать и продвигать товары в b2b-сегменте в интернете?
- Сколько стоит сайт?
- Задачи, функции и KPI интернет-маркетолога
- Зачем сайт оффлайн-бизнесу и оффлайн-магазину?
- Как продавать за рубеж через интернет?
- Веб-аналитика для коммерческого сайта
- Поставщикам, импортерам, дистрибьюторам, производителям
- Как открыть свой бизнес в Беларуси?
- Как посмотреть посещаемость сайта?
- Юзабилити и дизайн продающего сайта или интернет-магазина
- Как и для чего проводить анализ конкурентов?
Выводы
- Оффер, будь то предложение о продукте, услуге, акции или скидке, является стратегическим инструментом, который может привлекать внимание и мотивировать клиентов.
- Продающий оффер — это эффективный способ убедить потенциальных клиентов совершить желаемое действие, будь то покупка продукта, регистрация или заявка.
- Мы рассмотрели различные формулы (AIDA, PAS, FAB, 4Ps, 4U), которые помогают структурировать продающие офферы и создавать их с учетом принципов привлечения внимания, вызова интереса, формирования желания и призыва к действию.
- Чтобы создать продающий оффер, необходимо глубоко понимать целевую аудиторию, выявлять уникальные продажные предложения и использовать маркетинговые техники, такие как элементы срочности и вызова к действию.
- Важной частью процесса создания продающих офферов является тестирование и оптимизация. Без постоянного совершенствования трудно достичь максимальной эффективности.
- Наконец, каждый продающий оффер должен быть уникальным и адаптированным к конкретному бизнесу и целевой аудитории.
Создание эффективных офферов — это искусство, которое требует понимания потребностей клиентов, способности выделиться среди конкурентов и умения убеждать.