С чего начать продвижение интернет-магазина или бизнеса-сайта?

 

Начиная работы по созданию сайта или уже имея работающий онлайн-ресурс (интернет-магазин, каталог-товаров или услуг), необходимо знать и активно использовать лучшие практики, направленные на повышение эффективности вашего присутствия в сети.

В рамках данного руководства, мы рассмотрим самые простые базовыее действия связанные с поисковой оптимизацией вашего сайта или интернет-магазина.

• Установка SSL-сертификата
• Установка счетчиков Яндекс. Метрика и Google Analytics
• Регистрация сайта в панелях Яндекс Вебмастер и Google Search Console
• Добавление сайта в Яндекс Справочник и Google My Business
• Настройка файла robots.txt
• Проверка файла Sitemap
• Структура сайта
• Типографика и длина URL-адресов
• Страницы разделов каталога
• Как улучшить страницу списка товаров или услуг?
• Названия и описания товаров или услуг
• SEO для страниц разделов и товаров интернет-магазина
• Актуальная информация о компании
• Главная страница сайта
• Страница «Контакты»
• Страница «Доставка и оплата»
• Обратная связь с посетителями сайта
• Удобство для пользователя
• Анализ сайтов-конкурентов

Для справки — самые эффективные современные онлайн-инструменты продвижения бизнеса и развития продаж:

1. платная реклама в поисковых системах или контекстная реклама (PPC);
2. поисковая оптимизация (SEO);
3. реклама и продажа товаров на торговых площадках (маркетплейсах);
4. контент-маркетинг и PR;
5. удержание клиентов с помощью электронных почтовых рассылок (email-маркетинг);
6. ведение групп в социальных сетях и таргетированная реклама (SMM).

Читайте также: Почему на сайте нет продаж?

Потратив время на настройку базовых SEO-параметров, работая над качеством контента и удобством работы пользователей с сайтом, вы, со временем (да, результаты поискового продвижения сказываются не сразу), сможете получать постоянный поток потенциальных покупателей из результатов поиска Google и Яндекс и получить преимущества перед конкурентными сайтами, которые не удаляю время поисковой оптимизации .

В первые месяцы после запуска сайта, трафик из поиска обычно не очень значительный, поэтому, чтобы привлечь на сайт первых покупателей, потребуется работа с торговыми площадками (Shop.by, каталог Onliner, Яндекс Маркет) и контекстной рекламой. Эти инструменты дают очень быстрый эффект!

Решения beSeller и OpenCart предоставляет своим пользователям готовое решение, позволяющие быстро и самостоятельно, без привлечения программиста и дизайнера создать интернет-магазин или продающий сайт.

Все, что необходимо для быстрого начала и развития продаж в интернете. Помощь и консультации в запуске и продвижении сайта на каждом этапе.

Установка SSL-сертификата

SSL-сертификат обеспечивает безопасное соединение пользователя с сайтом, препятствует незаконному перехвату данных при регистрации, заказе и оплате товара, поэтому наличие SSL-сертификата необходимо каждому интернет-магазину. Поисковые системы также включили этот параметр в факторы ранжирования, ведь защищенность пользователя при внесении номера карты, личного e-mail и других данных свидетельствует о качестве сайта и заботе о своих клиентах.

При подключении SSL-сертификата вместо протокола http:// перед названием домена вы увидите https://. Браузер Google Chrome дополнительно уведомляет пользователя о безопасности сайта при помощи зеленого значка в виде навесного замка в адресной строке.

Как подключить SSL-сертификат и почему это важно читайте в нашей статье.

Установка счетчиков Яндекс. Метрика и Google Analytics.

Счетчики позволят отслеживать объем, тип, качество и эффективность трафика. Вы также сможете узнать сколько посетителей приходят с мобильных, а сколько — с десктопных устройств, что они делают на вашем сайте, по каким страницам переходят, какие целевые действия совершают, определите возраст, интересры и пол, узнаете, в каких регионах они проживают.

Как установить счетчики на сайт читайте здесь:

• Установка счетчика Google Analytics
• Установка счетчика Яндекс.Метрика
• Установка Google Tag Manager

Регистрация сайта в панелях Яндекс Вебмастер и Google Search Console

Эти бесплатные сервисы поисковых систем Гугл и Яндекс показывают сводную информацию о технических характеристиках сайта, индексации и представлении в поисковой выдаче.

Вебмастера оповестят вас о возникновении технических ошибок на сайте, уведомят о количестве проиндексированных страниц, помогут узнать, какие страницы добавлены или удалены из поисковой выдачи, покажут список популярных запросов, по которым пользователи приходят на сайт.

При помощи Яндекс Вебмастер'а и Google Search Console вы сможете отправлять страницы на переиндексацию, настраивать обработку robots.txt и файлов sitemap.

Как установить и настроить сервисы читайте здесь:

• Установка и настройка Google Search Console
• Установка и настройка Яндекс Вебмастер

Добавление сайта в Яндекс Справочник и Google My Business

Яндекс Справочник и Google My Business — также бесплатные сервисы поисковых систем, которые позволяют улучшить видимость сайта и организации в поиске,  а также обеспечиваете возможность нахождения вашей компании по локальным или навигационным запросам.

Регистрация в Яндекс Справочнике и Google My Business — еще один способ указать для поисковых систем направленность и региональность бизнеса.

Регистрируясь в данных сервисах, вы подключаетесь также к Яндекс Картам и Google Maps: это необходимо, если у вас есть офлайн-магазин или пункт самовывоза. Та, вы можете указать время работы, добавить фото входа в магазин, чтобы клиентам было проще его найти. Вы также получаете доступ к системам оповещения об отзывах и рейтинге компании.

Подробнее о сервисах и подключении к ним читайте в этой статье.

Настройка файла robots.txt

Файл robots.txt — это файл содержащий правила работы поисковых роботов с вашим сайтом.

Правильно настроенный robots.txt позволяет направить робота-поисковика на нужные страницы сайта, закрыв ему доступ к служебным и не оптимизированным URL.

Файл robots.txt обязательно должен быть доступен на вашем сайте по адресу adresssaita.by/robots.txt.

Проверьте, чтобы в robots.txt, как минимум, присутствовали следующие правила:

User-agent: * — указанные ниже правила действуют для всех роботов поисковых систем
Disallow: — разрешить все страницы сайта к индексации
Sitemap: https://adresssaita.by/sitemap.xml — путь к файлу с указанием всех активных страниц на сайте.
Host: https://adresssaita.by — указывает роботам основной адрес (или зеркало) сайта. Всегда указывается с действующим протоколом (https:// или http://).

На практике файл роботс имеет больше команд, как правило, для роботов закрывают доступ к входу в систему администрирования сайта, страница сортировок и иным служебным страницам (кабинет, корзина).

Проверка корректности Sitemap

Файл sitemap.xml — это своего рода проводник для робота-поисковика. Файл обычно расположен по адресу adresssaita.by/sitemap.xml или adresssaita.by/sitemap.xml.gz и содержит список всех страниц сайта, которые должны индексироваться роботом.

В данном файле обычно расположены url-адреса разделов, товаров сайта с указанием даты последнего изменения. В корректном sitemap.xml должны отсутствовать удаленные страницы, служебные страницы, страницы фильтрации и прочие адреса, которые не должны попасть в поиск. Lastmod — дата последнего обновления страницы — также должна быть актуальной.

Пример простого файла sitemap.xml:

<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
<url><loc>https://beseller.by/</loc>
<lastmod>2020-04-09T16:01:11+00:00</lastmod>
<changefreq>monthly</changefreq>
<priority>0.25</priority>
</url>
<url>
<loc>https://beseller.by/blog/</loc>
<lastmod>2020-04-22T14:23:32+00:00</lastmod>
<changefreq>monthly</changefreq>
<priority>0.25</priority>
</url>
</urlset>

Структура сайта

Структура сайта важна в первую очередь для пользователей. На сайтах с удобной структурой и навигацией пользователи легче найти и купить товар, они чаще возвращаются за другими товарами.

Для поисковых систем структура сайта также играет значимую роль. Чем меньше уровень вложенности сайта (количество кликов пользователя от главной до целевой страницы), тем лучше для продвижения сайта. В идеале под каждый категорийный запрос в интернет-магазине должна быть своя отдельная страница, но если количество товаров или трудоемкость работ по созданию высоки, то можно также использовать фильтры подбора, модули для показа сопутствующих и популярных товаров.

Как правильно организовать структуру интернет-магазина или каталога товаров читайте здесь.

Формирование и длина URL-адресов

URL (или URL-адрес / Universal Resource Locator / всеобщий указатель ресурса) – это форма указания уникального адреса конкретной страницы сайта в сети Интернет. Он может указывать адрес:

• сайта;
• страницы;
• документа;
• иллюстрации;
• скрипта.

URL формируются по определенным правилам.

Вид URL-адреса связан со структурой сайта. Важно, чтобы хотя бы адреса основных разделов соответствовали их наполнению: представляли собой транслитерацию или перевод названия раздела, а не набор цифр и букв. Это позволяет улучшить навигационную функцию URL-адреса, как для посетителей, так и для поисковых систем.

Что касается длины URL, то не стоит создавать слишком длинные адреса. Если URL-адрес товара формируется путем транслитерации названия, в котором вы прописали подробные характеристики, то лучше сократить его до названия модели с артикулом.

Хорошие примеры формирования адресов страниц каталога и товаров:

• adresssaita.by/bytovaya-tekhnika/ — адрес страницы каталога 1-го уровня «Бытовая техника»;
• adresssaita.by/bytovaya-tekhnika/holodilniki/ — адрес страницы каталога 2-го уровня «Холодильники»;
• adresssaita.by/bytovaya-tekhnika/holodilniki/atlant-h-1401-100/ — адрес товара в раздела каталога 2-го уровня «Холодильник ATLANT Х 1401-100».

Неудачные, с точки зрения внутренней поисковой оптимизации, примеры адресов-страниц каталога и товаров. И для пользователя, и для поисковой системы по адресу страницы не понятно о чем она:

• adresssaita.by/efefefefg4tt456/;
• adresssaita.by/catalog?item-php=343r3r3r;
• adresssaita.by/?id=efwefwefw.

Страницы разделов каталога

Страница с списком (листингом) товаров должна в первую очередь быть понятна и удобна для пользователя, отвечать его ожиданиям по ассортименту, форме подачи информации, иметь удобную навигацию, инструменты подбора товаров.

Как можно улучшить страницу листинга?

1. Расширяйте ассортимент товаров. Если сайт интернет-магазина имеет развернутую подробную структуру, то раздел должен быть заполнен товарами, которые можно купить иди заказать. Представьте, что пользователь пройдет длинную цепочку, чтобы дойти до страницы со списком необходимых товаров, а на ней увидит пару предложений, да еще и со статусами «Нет в налчии» или «Под заказ».
2. Используйте фильтры подбора товаров. В системах beSeller и OpenCart предусмотрена возможность создания групповых полей — заполнив их характеристиками для каждого товара вы можете создавать фильтры подбора по любому указанному признаку. Групповые поля также позволяют пользоваться механизмом сравнения.
3. Обратите внимание на оформление анонса карточки товара: название должно быть понятным, а фотография — качественной.
4. Добавьте возможность оформления в корзину или быстрого заказа прямо со страницы раздела.
5. Не перегружайте страницы листингов большим количеством рекламных баннеров, всплывающими окнами. Вместо них лучше добавить подсказки о просмотренных товарах и разделах.

Названия и описания товаров

Названия товаров важны и для пользователя, и для поисковой системы. При открытии сайта интернет-магазина необходимо создать внутренние правила внесения товаров и составления названий и описаний. Названия и описания товаров одной категории должны иметь общую логику, чтобы пользователь мог видеть их схожие и различные характеристики на странице категории, а также для реализации механизмов поиска и сравнения на сайте.

Не стоит указывать много характеристик в названии товара — используйте для этого описание. Для моделей одного и того же продукта указывайте отличительную черту в названии — так, даже при отсутствии актуальных фотографий, покупатель сможет понять их отличия уже на странице категории, не заходя в каждую карточку.

Описание товаров должно содержать в первую очередь фактические характеристики: размеры, цвет, техническое описание. Эти данные лучше заполнить в виде структурированного списка.

Если на сайте есть возможность вывода краткого описания товаров в списке на странице категории, то в краткое описание добавьте самую важную для выбора информацию. Так, для мебели и сантехники это будут размеры и материал, для техники и электроники — технические характеристики, для одежды и обуви — материал, размер и цвет.

В идеале, названия товаров должны формироваться с учетом семантического ядра для вашего сайта.

Читайте тут:

• Как создать продающую карточку товара и тут.
• Как создавать модификации (варианты) товаров на сайте.

Обратите внимание на услугу по подготовке описаний и характеристик товаров.

SEO для страниц разделов и товаров интернет-каталога или магазина

Что такое семантическое ядро?

Семантическое ядро — это список запросов, по которым пользователи ищут товары и услуги, которые вы продаете.

Существуют специальные программы для сбора статистики запросов и работы с семантическим ядром. Например, Key Collector, Google Keyword Planner, Spy Words, Serpstat, SeRanking.

О составлении семантического ядра можно прочитать здесь.

Что такое SEO-теги (мета-теги)?

После определения семантического ядра сайта необходимо составить очень важные для продвижения мета-теги страниц — Title и Description.

Существует также мета-тег Keywords (ключевые слова), но его влияние на позицию страницы в поисковой выдаче сегодня минимально.

1. Каждая страница сайта должна иметь свои, уникальные теги Title, Description и h1!
2. Кроме ключевых фраз разместите коммерческие ключевые слова в мета-тегах: купить, в интернет-магазине, с доставкой. Они помогут продвижению по коммерческим запросам.

Подробнее узнать о мета-тегах вы можете в нашей статье.

Хорошие примеры формирования тегов h1, title, description:

• H1: Холодильники — значение тега h1 для раздела «Холодильники»;
• TITLE: Купить холодилник в Минске с доставкай по Беларуси — значение тега title для раздела каталога «Холодильники»;
• DESRIPTION: Купить холодилник в Минске с доставкай по Беларуси в интернет-магазине 'Название магазина' — значение тега description для раздела каталога «Холодильники»;

 

• H1: Мужская майка Odji модель 123 — значение тега h1 для товара «Мужская майка Odji модель 123»;
• TITLE: Купить мужскую майку Odji модель 123 в Минске с доставкай по Беларуси — значение тега title для товара «Мужская майка Odji модель 123»;
• DESRIPTION: Купить мужскую майку Odji модель 123, размеры XL, XS, цвета белый, черный в Минске с доставкай по Беларуси — значение тега description для товара «Мужская майка Odji модель 123»;

Что такое уникальный контент в интернет-магазине?

Уникальный контент (текстовая, графическая и видео- информация, размещенная на сайте, которой нет на других сайтах в сети интернет) — еще одна составляющая успешного продвижения сайта. Уникальным контентом является не только описание, но и другие контентные составляющие страницы: отзывы на товар, предложения сопутствующих и похожих товаров, фотографии, видеоролики, характеристики. Для интернет-магазина, где большая часть товаров — это не уникальные на рынке предложения, не стоит пытаться сделать описание предмета бытовой техники, электроники или другого товара массового производства оригинальным и уникальным.

Поисковые системы понимают, что у одинаковых товаров от разных продавцов будет одинаковые технические характеристики. Поэтому лучше заняться удобством страницы для пользователя: сделать описания полными, структурированными и понятными. Уникальный текстовый контент лучше использовать на посадочных страницах разделов и категорий, в блоге или статейном разделе сайта.

Для товара в качестве заголовка H1 часто достаточно развернутого названия товара.

Подробнее о создании уникального контента читайте в наших статьях:

• Контент-маркетинг для интернет-магазина.
• Контент для роста трафика и продаж.

Микроразметка

Микроразметка (семантическая разметка элементов и контента) — еще один способ улучшить видимость сайта в результатах поиска. Стандарты Schema.org И OpenGraph позволяют точно указать поисковой системе, где находятся навигационные цепочки, свойства и цены товаров, ответы на популярные вопросы.

Для интернет-магазинов на платформе beSeller уже внедрены следующие виды микроразметки:

1. микроразметка Schema.org Product;
2. микроразметка хлебных крошек;
3. микроразметка OpenGraph.

Семантическая разметка также позитивно влияет на ранжирование сайта в поисковых системах и увеличивает количество переходов на страницы сайта из результатов поиска.

Актуальная и достоверная информация о вашем бизнесе

Сайт с выгодными предложениями товаров не будет хорошо конвертировать в продажи, если вы не разместите легко доступную информацию об условиях продажи и доставки и не предложите потенциальному покупателю удобные способы связи.

Проверьте, чтобы следующие элементы интернет-магазина работали без проблем.

Главная страница

По статистике главная страница — одна из самых посещаемых в коммерческих сайтах. Пользователи приходят именно на нее, если вы рекламируете бизнес оффлайн, возвращаются с других страниц даже после выбора товаров. Именно поэтому правильная организация главной странице может значительно увеличить продажи. Внушающая доверие и понятная посетителям главная страницах — значительно увеличивает количество продаж на сайте!

Используйте баннеры для уведомления об акциях или быстрого перехода на популярные разделы каталога, разместите на главной странице востребованные товары и элементы навигации, предоставьте информацию о контактах и способах связи, используйте формы для сбора e-mail.

Подробнее об организации продающей главной страницы читайте здесь.

Контакты

Сделайте номера телефонов в шапке и на странице «Контакты» кликабельными, добавьте дополнительные способы связи — мессенджеры, e-mail. Оставьте только те точки контакта, используя которые покупатель получит быструю обратную связь.

Страницы «Контакты», «Доставка и оплата»

Наличие контактной информации: физический адрес, реквизиты предприятия или ИП, время работы, карта проезда, актуальные номера телефонов в международном формате, e-mail с привязкой к домену, интерактивная масштабируемая карта — все это помогает убедиться покупателям в что, что за сайтом стоит действующий бизнес, реальные люди. Не пренебрегайте указанием этих данных!

Широкий выбор способов оплаты товаров, понятные условия доставки не оттолкнут покупателя при оформлении заказа.

Средства обратной связи

Проверьте работу форм обратной связи, заказа звонка, электронной почты, онлайн-чатов. Оставляя свои данные или отправляя запрос, покупатель должен быть уверен, что его вопросом займутся в течение часа, а не через неделю.

Работа сайта без ошибок

Убедитесь, что на всех этапах выбора товаров и оформления заказа посетитель не столкнется с техническими ошибками или не корректным отображением информации. Стоит самостоятельно протестировать шаги потенциальных покупателей в разных браузерах и на разных устройствах (стационарный компьютер, ноутбук, планшет, мобильные телефоны).

Подробнее об удобстве сайта для пользователя читайте здесь.

Анализ сайтов-конкурентов

Составьте список интернет-магазинов или сайтов работающих в вашей рыночной нише, которым вы доверяете, на которых вы покупаете, которые присутствуют на первых страницах в результатах поиска по поисковым запросам, соответствующим тематике товаров или услуг, которые вы хотите продавать.

Пометьте в файле особенности, выбранных вами сайтов, по указанным в статье критериями.

Используйте интересные наработки, которые помогут вашему сайту зарабатывать больше.

Мы можем помочь выполнить все необходимые работы по внутренней оптимизации сайта и подготовить руководства по дальнейшим действиям, с учетом специфики вашей рыночной ниши.

 

Смотрите также:

• SEO-чек листы от ведущих специалистов и компаний занимающихся поисковым продвижением сайтов.
• Руководства по настройке и работе с сайтами и интернет-магазинами созданными на платформе beseller.