- Что такое бизнес-план?
- Цели подготовки бизнес-плана
- Задачи бизнес плана
- Виды бизнес-планов
- Для чего нужен бизнес-план?
- Стандарты бизнес-планирования
- Из чего состоит бизнес-план?
- Как самостоятельно составить бизнес-план?
- 8 полезных советов по написанию бизнес-плана
- Частые ошибки при подготовке бизнес-плана
- Стоит ли использовать готовые бизнес-планы?
- Методика Lean Canvas: альтернатива масштабным бизнес-планам
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план — это документ, в котором подробно определяются цели компании на определенный срок и то, как планируется их достичь. Бизнес-план представляет собой письменную дорожную карту для компаний с маркетинговой, финансовой и операционной точек зрения. Составление бизнес-плана необходимо как начинающим компаниям, так и давно работающим на рынке.
Бизнес-план — важный документ, ориентированный на внешнюю и внутреннюю аудиторию компании. Например, бизнес-план используется для привлечения инвестиций или обеспечения кредитования от финансовых учреждений. Кроме того, бизнес-план может служить для того, чтобы исполнительная команда компании была в курсе планируемых действий и стремилась к достижению поставленных целей.
План должен периодически пересматриваться и обновляться, чтобы учитывать цели, которые были достигнуты или изменились. Иногда новый бизнес-план создается для устоявшегося бизнеса, который решил двигаться в новом направлении.
В бизнес-плане должны быть указаны все предполагаемые затраты и возможные риски каждого решения, которое принимает компания. Даже среди конкурентов в одной отрасли бизнес-планы редко бывают идентичными. Однако могут иметь одни и те же основные элементы, такие как краткое изложение бизнеса и подробное описание его операций, продуктов и услуг, а также финансовые прогнозы. В плане также указывается, как бизнес намерен достичь своих целей. В бизнес-плане можно использовать текстовую информацию, графики, расчеты, отчеты, таблицы, схемы, фото и данные различных исследований.
Цели подготовки бизнес-плана
Основная цель подготовки бизнес плана — формирование плана деятельности предприятия на краткосрочный или долгосрочный период. Цели могут быть внешними и внутренними.
Внешние цели:
- Привлечение инвестиций.
- Получение кредита от банковских организаций.
- Развитие партнерской сети.
Внешний бизнес-план служит инструментом, показывающим, что бизнес-концепция развития предприятия разработана, оценена и спланирована.
Внутренние цели:
- Оценка перспективности выхода на новый рынок или в новую нишу.
- Формирование финансовых целей и бюджета.
- Планирование бизнес-процессов.
- Планирование маркетинговых и PR-кампаний.
Кроме того, бизнес-план для внутренних целей может служить ориентиром для сотрудников компании, чтобы они были в курсе стратегических планов и стремились к достижению поставленных целей.
Задачи бизнес плана
Бизнес-план решает ряд задач для бизнеса. Основные из них:
- Оценка рынка, перспективы выбранной деятельности, анализ конкурентов.
- Определение бюджета и финансовых показателей.
- Определение затрат, доходов, расчет прибыльности.
- Определение сроков реализации проекта и дорожной карты.
- Риск-менеджмент, оценка угроз во время реализации проекта.
- Определение долгосрочных и краткосрочных целей компании, а также тактика их достижения.
Очень просто и быстро создайте свой продающий сайт или интернет-магазин вместе с beseller.
Хостинг, домен 3-го уровня, техническая поддержка, все необходимое для успешных продаж, включено в стоимость. Бесплатный пробный период.
Рекламируйте и продавайте товары вашего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by
Продавайте товары, рекламируйте услуги на доске объявлений KUPIKA.BY
Виды бизнес-планов
Бизнес-планы подробно описывают порядок действий и различаются по формату и содержанию в зависимости от целей. Рассмотрим основные виды:
Бизнес-план стартапа
Новому бизнесу безусловно стоит подробно описать шаги по запуску предприятия с помощью начального бизнес-плана. Этот документ обычно включает в себя разделы, описывающие компанию, продукт или услугу, которую будет поставлять предприятие, оценку рынка и предполагаемую управленческую команду. Потенциальным инвесторам также потребуется финансовый анализ, включающий прогнозы выручки, расходов и денежных потоков.
Внутренний бизнес-план
Внутренние бизнес-планы нацелены на определенную аудиторию в компании, например, отделы маркетинга, продаж, производства, которым необходимо спланировать свои активности.
Стратегический бизнес-план
Стратегический бизнес-план обеспечивает общее представление о целях компании и о том, как она будет их достигать. Хотя структура стратегического плана отличается в зависимости от рынка, на котором работает компания, большинство из них включает пять элементов: бизнес-стратегия, формулировка миссии, определение критических факторов успеха, стратегии достижения целей и график реализации. Стратегический бизнес-план объединяет все уровни бизнеса в общую картину, объединяя сотрудников для совместной работы для успешного достижения целей компании. При создании этого типа плана руководству также необходимо оценить сильные стороны компании при помощи SWOT-анализа и указать области, которые можно улучшить.
ТЭО бизнес-план (технико-экономическое обоснование)
Бизнес-план отвечает на два основных вопроса о предлагаемом бизнес-предприятии. Первый — кто, купит услугу или продукт, который компания хочет продать. Второй — как предприятие планирует генерировать выручку и прибыль. ТЭО бизнес-планы включают также разделы, описывающие потребность в продукте или услуге, целевую аудиторию рынка и необходимый капитал. План заканчивается перечнем конкретных действий.
Операционный (производственный) бизнес-план
Это внутренние оперативные планы, которые связаны с достижением бизнес-задач и обеспечением непрерывной и стабильной работы подразделений предприятия: учитывают сроки и порядок поставки и распределения ресурсов, выполнения задач сотрудниками.
Бизнес-план по расширению (росту)
Планы по расширению компании представляют собой подробные описания предлагаемого роста и готовятся для внутренних или внешних целей. Если рост компании требует инвестиций, план может включать полное описание компании, ее руководства и должностных лиц. План должен содержать все сведения о компании, чтобы удовлетворить интерес потенциальных инвесторов. Если план роста не требует капиталовложений, авторы могут отказаться от очевидных описаний компаний, но будут включать финансовые прогнозы продаж и расходов.
Антикризисный план
Суть антикризисного бизнес-плана заключается в том, чтобы предоставить кредитору понятный и реалистичный план действий по выходу из кризисной ситуации.
Одностраничный план
В таком плане в краткой форме выделяют наиболее важные части проекта и используется для первоначального информирования потенциальных инвесторов и партнеров об основных и самых важных деталях бизнеса. Этот план объясняет продукт или услугу компании, кто является целевым рынком, а также включает прогноз продаж. В нем также есть описание компании, ценности и миссии бизнеса.
Для чего нужен бизнес-план?
1. Бизнес-план помогает управлять бизнесом.
Грамотно составленный бизнес-план проведет через каждый этап запуска стартапа и управления действующим бизнесом. Он поможет выделить бизнес-процессы, необходимые для успешной работы компании и сделать их управляемыми. Это способ продумать и детализировать ключевые элементы, которые необходимы для развития бизнеса.
2. Бизнес-план помогает в стратегическом планировании.
Бизнес-план — это письменный документ о бизнесе, который на 3-5 лет вперед описывает путь, по которому компания собирается пойти, чтобы зарабатывать деньги и приносить постоянный доход.
3. Бизнес-план помогает достичь результатов в бизнесе.
Бизнес-план помогает увидеть ключевые элементы развития бизнеса и способствует принятию стратегически важных решений, например, масштабирование, выход на новые рынки, выбор новых ниш. Составление бизнес-плана позволяет заранее определить ответы на некоторые из наиболее важных вопросов.
4. Бизнес-план помогает получить финансирование.
Важный пункт для компаний, которые только собираются выходить на рынок или привлечь инвестиции. Бизнес-планы дают возможность найти новых деловых партнеров. Его наличие поможет инвесторам быть уверенными в том, что бизнес окупится.
5. Бизнес-план поможет избежать ошибок. Каждый раздел бизнес-плана может помочь обнаружить критические ошибки, потенциальные риски до их возникновения. Например, низкий спрос на товар или очень высокий уровень конкуренции на рынке.
6. Бизнес-план как доказательство жизнеспособности бизнеса. Бизнес-план — это точное планирование того, как превратите видение проекта в успешное предприятие. Это самый важный шаг между концепцией и действующим бизнесом. Бизнес-план поможет подтвердить, что идея имеет право на реализацию.
7. Бизнес-план как ориентир для команды. Поделившись бизнес-планом с членами команды, владелец бизнеса может убедиться, что все сотрудники согласны с тем, что делает руководство, и одинаково понимают долгосрочные цели и их достижимость.
8. Бизнес-план как руководство для подрядчиков. Малые предприятия обычно нанимают подрядчиков, которые помогают с такими задачами, как бухгалтерский учет, маркетинг, юридическая помощь. Наличие бизнес-плана позволяет оперативно делиться соответствующими разделами с необходимыми людьми.
Стандарты бизнес-планирования
Основные мировые стандарты бизнес-планирования:
Структура бизнес-плана по стандарту UNIDO (ЮНИДО)
Бизнес-план по методологии UNIDO — это масштабное исследование бизнеса, определяющее предпосылки для создания проекта, задействованные ресурсы и возможности реализации бизнеса в соответствии с состоянием рынка.
Общая структура бизнес-плана в соответствии со стандартами UNIDO выглядит следующим образом:
- Краткое содержание.
- Идея (суть) предлагаемого проекта.
- Общие исходные данные и сроки реализации.
- Описание нового продукта.
- Оценка опыта деятельности.
- Оценка целевого рынка.
- Описание клиентов нового продукта.
- Оценка конкурентов.
- Оценка внутренних сильных и слабых сторон (сравнение с конкурентами)
- Маркетинговый план.
- Маркетинговые цели.
- Маркетинговая стратегия.
- Финансовые гарантии маркетингового плана.
- План производства.
- Производитель нового продукта.
- Наличие и требуемая производственная мощность.
- Материальные факторы производства.
- Описание производственного процесса.
- Организационный план.
- Форма регистрации компании.
- Организационная структура компании.
- Распределение обязанностей.
- Информация о партнерах.
- Описание деловой среды.
- Человеческие ресурсы компании.
- Информация о топ-менеджерах.
- Финансовый план.
- Бюджет.
- План движения денежных средств.
- Сводный баланс активов компании.
- Срок достижения точки безубыточности.
- Стратегия финансирования (источники средств и их использование).
- Оценка рисков и страхование.
- Приложения.
Структура бизнес-плана по стандарту EBRD (ЕБРР)
European Bank for Reconstruction and Development (Европейский банк реконструкции и развития). Данная финансовая организация считается одной из наиболее популярных кредиторов для целых стран.
Общая структура бизнес-плана в соответствии со стандартами ЕБРР выглядит следующим образом:
- Титульная страница.
- Соглашение о конфиденциальности.
- Краткое содержание.
- Компания.
- История компании и ее положение на дату составления бизнес-плана, описание текущей деятельности. Собственники, управленческий персонал и сотрудники компании. Текущая деятельность. Финансовое положение. Кредиты.
- Проект.
- Общая информация о проекте. Инвестиционный план проекта. Исследование рынка, конкурентоспособность. Описание производственного процесса. Финансовый план. Оценка воздействия на окружающую среду.
- Финансовая деятельность.
- Получение кредита и график погашения. Залог и поручительство. Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счет кредитных средств. Анализ SWOT. Риски и их снижение.
- Приложения.
Структура бизнес-плана по стандарту KPMG (КПМГ)
KPMG International — швейцарская консалтинговая компания, имеюшая мировой авторитет.
Общая структура бизнес-плана в соответствии со стандартами KPMG выглядит следующим образом:
- Краткое содержание.
- Обзор. Продукты и услуги. Миссия, цели и задачи.
- Продукты и услуги.
- Введение. Продукты и услуги. Сопутствующие товары и услуги.
- Анализ рынка и отрасли.
- Использование продукта и услуги. Анализ населения. Деловая конкуренция. Анализ SWOT.
- Целевые рынки.
- Целевые клиенты. Географический целевой рынок. Цены.
- Стратегии рекламы и продвижения.
- Стратегия продвижения. Рекламные СМИ. Прогноз продаж.
- Управление.
- Руководство и ключевой персонал. Непрерывное использование активов. Пред производственные затраты.
- Финансовый анализ.
- Стоимость проданных товаров. Анализ безубыточности. Количественный анализ. Прибыли и убытки. Денежный поток. Баланс компании. Риски.
- Приложения.
Из чего состоит бизнес-план?
Начните с основных элементов: описание компании, анализ рынка, описание продукта или услуги, маркетинговая стратегия, финансовые прогнозы.
Когда пишете свой бизнес-план, не всегда нужно строго следовать определенному шаблону. Используйте только те разделы, которые подходят для конкретного бизнеса и его особенностей. Основная часть бизнес-плана не должна превышать 15—25 страниц.
Важные разделы, которые должны быть отражены в бизнес-плане:
Общая информация
В этом разделе описывается компания, ее миссия и цели, а также любая информация о руководстве компании, сотрудниках, операциях и местоположении.
Продукты и услуги
Описание продуктов (товаров) и услуг, которые будет производить или продавать бизнес, а также формирование цены, срока службы товара и преимущества для потребителя. Другие факторы, которые могут войти в этот раздел: производство и производственные процессы, любые патенты, которые могут быть зарегистрированы у компании, а также запатентованные технологии. Сюда можно включить информацию об исследованиях и разработках.
Анализ рынка
Цель раздела — определить целевую аудиторию, чтобы стратегически оценивать, востребован ли продукт или услуга на рынке. Он также будет описывать ожидаемый потребительский спрос на товары или услуги компании. Здесь необходимо указать: определение целевой аудитории, географическое расположение целевых рынков, потребности потребителей.
Анализ конкурентов
В данном разделе анализируются конкуренты в отрасли для определения сильных и слабых стороны компании по сравнению с конкурирующими предприятиями. Необходимо определить основных участников рынка, их количество, оценить риски при появлении новых компаний.
Маркетинговая стратегия
В этом разделе описывается, как компания будет привлекать и сохранять свою клиентскую базу. Должны быть указаны каналы сбыта. В этом разделе также рассматриваются планы маркетинговых кампаний.
Финансовое планирование
Крайне важный раздел для собственника бизнеса и для потенциальных инвесторов. Его цель — спрогнозировать на основе описанных ранее разделов плана:
- выручку;
- затраты, связанные с операционной деятельностью;
- затраты, связанные с производством и продажами;
- затраты, связанные с выплатой кредитов и налогов;
- движение денежных средств;
- прибыль;
- выход на точки окупаемости.
Риск-менеджмент
В данном разделе указываются риски, с которыми может столкнуться бизнес. А также должны быть выработаны стратегии по их минимизации.
Конфиденциальные данные компании
В этом разделе необходимо указать, какие есть ограничения по доступу к информации и ее разглашению.
Приложения
Дополнительная информация и документы, которые являются частью бизнес-плана: исследования, подробные характеристики продуктов, экспертные заключения.
Как самостоятельно составить бизнес-план?
Не существует правильного или неправильного способа написать бизнес-план, так как нет всемирно утвержденного стандарта. Можно выбрать формат, который подходит под конкретную цель бизнеса и соответствует потребностям. Большинство бизнес-планов попадают в одну из двух распространенных категорий: традиционный или «бережливый стартап» (от англ. Lean Startup — концепция предпринимательства, включающая быстрое тестирование идей и выбор бизнес-модели).
Традиционные бизнес-планы более распространены, в них подробно рассматривают каждый раздел, требуют больше предварительной работы и подготовки. Бизнес-планы «бережливого стартапа», например, Lean Canvas менее распространены, но все же используют стандартную структуру. Однако сосредоточены на обобщении ключевых элементов плана. На написание такого документа может уйти всего один час, и обычно они занимают одну страницу.
Для начала разберем традиционный бизнес-план и пошагово расскажем, как его составить.
1. Напишите резюме
Это первая страница бизнес-плана, которая включает миссию компании, краткое описание предлагаемых продуктов или услуг, а также общее изложение планов финансового роста.
2. Опишите компанию
Этот раздел должен содержать информацию: регистрационные данные компании, юридический адрес, имена владельцев. Здесь можно подчеркнуть уникальные навыки или технические знания членов команды. Раздел также должен охватывать историю компании и ситуацию на рынке в настоящий момент.
3. Сформулируйте бизнес-цели
Третья часть бизнес-плана — это заявление о целях. В этом разделе должно быть четко указано, каких показателей планируете достичь как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Если необходимы внешние инвестиции, можно использовать этот раздел, чтобы объяснить, на что будет потрачено финансирование. Например, если бизнес планирует создать вторую линейку продуктов, можете объяснить, как кредит поможет компании в запуске и насколько увеличатся продажи в течение следующих трех-пяти лет.
4. Опишите продукты и услуги
В этом разделе подробно опишите продукты или услуги, которые предлагаете или планируете запустить. Необходимо включить данные: объяснение того, как работает продукт или услуга; модель ценообразования; целевая аудитория; цепочка поставок; стратегия продаж, стратегия распространения. При необходимости также можно указать находящиеся на рассмотрении товарные знаки и патенты, связанные с продуктом или услугой компании.
5. Проведите исследование рынка
Инвесторы захотят узнать, что отличает продукт от других. В разделе анализа рынка объясните, кто является конкурентами.
6. Составьте план маркетинга и продаж
Здесь указывается, как планируете убедить клиентов покупать продукты или услуги, как будете развивать лояльность клиентов. Описываются рекламные и маркетинговые кампании, которые будут запущены для продвижения бизнеса.
7. Проведите финансовый анализ бизнеса
Если компания еще не начала работу, возможно, будет недостаточно информации о финансах. Но, если ведете действующий бизнес, необходимо включить следующие отчеты: о доходах и убытках; балансовый, в котором перечислены активы и долги; о движении денежных средств, показывающий, как финансы поступают и расходуются. Также можно включить следующие показатели: маржа чистой прибыли (процент, который сохраняете в качестве чистого дохода); коэффициент текущей ликвидности (измерение ликвидности и способности погасить долги); оборачиваемость дебиторской задолженности (показатель того, как часто списываете дебиторскую задолженность).
В этот раздел включите таблицы, диаграммы и графики, которые помогут тем, кто читает бизнес-план, понять финансовое состояние бизнеса.
8. Составьте финансовые прогнозы
Это важная часть бизнес-плана, если ищете финансирование. В нем описывается, как бизнес будет приносить достаточную прибыль, чтобы погасить кредит, или как получите прибыль для инвесторов. Здесь стоит предоставить ежемесячные и ежеквартальные оценки продаж, расходов и прибыли бизнеса как минимум за трехлетний период — с будущими цифрами, предполагая, что получили кредит или инвестиции. Тщательно проанализируйте прошлые финансовые отчеты, прежде чем давать прогнозы.
9. What-If план («Что, если?»)
Когда бизнес сталкивается с нестандартными обстоятельствами, необходим запасной план. Можно подготовить решение на случай непредвиденных обстоятельств, основанный на наихудшем сценарии, который можно представить: потеря доли рынка, острая ценовая конкуренция, уход ключевого члена управленческой команды. Бизнес-планирование «Что, если» не обязательно должно быть таким же формальным, как план презентации. По сути, это скорее дополнение к реальному бизнес-плану.
10. Добавьте дополнительную информацию в приложение
Перечислите любую вспомогательную информацию или дополнительные материалы, которые не смогли вместить в другой раздел, например, резюме ключевых сотрудников, лицензии, аренду оборудования, разрешения, патенты, квитанции, банковские выписки, контракты, личную и деловую кредитную историю.
8 полезных советов по написанию бизнес-плана
Несколько полезных советов, которые помогут написать грамотный бизнес-план.
- Определите цели написания бизнес-плана. Прежде чем приступить к написанию документа, важно понимать, с какой целью пишется: создание нового бизнеса, расширение предприятия, выход на новые рынки или ниши, привлечение инвестиций.
- Определите целевую аудиторию бизнес-плана. Стоит задать вопрос - кто будет читать этот план: инвесторы, сотрудники, акционеры? Ответив на вопросы, можно будет понять, какие разделы необходимо обязательно внести в бизнес-план.
- Избегайте чрезмерно оптимистических прогнозов. Предоставление необоснованных оценок продаж может снизить шансы на одобрение кредита или получение инвестиций.
- Проверяйте написанный текст. Орфографические, пунктуационные и грамматические ошибки могут оттолкнуть потенциальных инвесторов. Если написание и редактирование не являются сильными сторонами, можете нанять редактора текстов или корректора.
- Пишите кратко. Используйте простой и лаконичный язык, избегайте жаргона и сленга.
- Предоставьте подтверждающие документы. В приложении можно составить список документов, включая исследования рынка, резюме членов команды или демонстрации продуктов.
- Указывайте актуальные справочные данные. Вся информация о рынке, конкурентах и клиентах должна ссылаться на авторитетные и актуальные данные и исследования.
- Продемонстрируйте отличия от конкурентов. Важно показывать, чем продукт или услуга отличается от конкурентов и как помогает решить проблему конкретной целевой аудитории.
- Будьте объективны в исследованиях. Как бы ни было важно продемонстрировать компанию и преимущества, которые предоставляете клиентам, важно быть объективным в данных и исследованиях, на которые ссылаетесь. Продемонстрируйте сильные и слабые стороны.
- Обновляйте бизнес-план. Он должен меняться по мере развития бизнеса и изменения ситуации на рынке.
- Используйте бизнес-план. Документ поможет принимать обоснованные решения, направлять команду и достигать поставленных целей.
Частые ошибки при подготовке бизнес-плана
Обилие информации. Цель плана в том, чтобы сосредоточиться на ключевых элементах бизнеса. Всю дополнительную информацию лучше включить в приложение.
Сокрытие слабых сторон. У каждого бизнеса могут быть уязвимые места, но их в любом случае стоит упомянуть в бизнес-плане. Также можно сосредоточиться на написании стратегии, которая поможет решить проблемы и устранить недостатки.
Отсутствие исследований конкурентов и рынка. Заявление об отсутствии конкурентов без документального подтверждения может нести реальную угрозу бизнесу. Стоит тщательно проверить нишу и не переоценивать востребованность продукта или услуги.
Постановка неопределенных целей. Важно четко и конкретно писать, каких целей необходимо достичь бизнесу.
Неполная или недостоверная информация. Если бизнес-план подготовлен для внешних целей, не стоит писать выдуманные цифры, чтобы показать бизнес с выгодной стороны. Любая информация из бизнес-плана может быть проверена инвесторами или банком. Это не поможет привлечь инвестиции, а только подорвет доверие со стороны проверяющих лиц.
Стоит ли использовать готовые бизнес-планы?
В интернете можно найти большое количество онлайн-сервисов с готовыми бесплатными и платными шаблонами для разных направлений бизнеса. Рассмотрим их преимущества и недостатки.
Плюсы:
- Поможет вникнуть в тему. Если у вас нет опыта подготовки бизнес-планов и понимания рынка, ознакомление с готовыми планами поможет погрузиться и понять специфику работы в конкретной нише.
- Экономия времени. Нет необходимости тратить значительное количество времени на сбор, обработку данных и написание бизнес-плана.
- Стоимость. Можно использовать сервисы с бесплатными шаблонами.
- Бизнес-план «для галочки». Если по каким-то причинам вам необходимо представить формально подготовленный бизнес-план, то использование готовых шаблонов — это подходящий вариант.
Минусы:
- Каждый бизнес — уникален. Бизнес-план нужен в первую очередь вам как предпринимателю, чтобы не закрыться, не списать убытки через год или два. Каждый реальный бизнес-проект уникален, вы точно не сможете построить успешный бизнес, слепо следуя универсальному шаблону.
- Стоимость. Реально хорошо проработанные бизнес-планы с анализом рынка и финансовыми расчетами стоят дорого.
Ниже приведены ссылки на онлайн-ресурсы, где можете скачать или купить готовые бизнес-планы по разным сегмента рынка:
- Онлайн-конструктор по составлению бизнес-планов, финансовых моделей и прогнозов
- Облачный сервис для самостоятельного создания бизнес-планов
- РБК — Магазин исследований
- Готовые бизнес-планы
- Готовые бизнес-планы - bi-plan.ru
Методика Lean Canvas: альтернатива масштабным бизнес-планам
Lean Canvas — это одностраничный шаблон бизнес-плана, реализованный Эшем Маурья. Он создан на основе бизнес-модели Алекса Остервальдера и заменяет сложные бизнес-планы одностраничной бизнес-моделью.
Lean Canvas представляет собой таблицу из 9 блоков:
- Проблема. В этом поле перечисляются от одной до трех высокоприоритетных проблем, которые есть у потенциальных клиентов или бизнеса.
- Сегменты клиентов. Здесь следует задать вопросы и ответить на них: кто является целевой аудиторией бизнеса? Кто захочет пользоваться товарами и услугами? Какие проблемы целевой аудитории можете решить?
- Уникальное ценностное предложение. Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у конкретного бизнеса. Чтобы разобраться в этом, нужно сформулировать ответ на вопрос, чем предприятие отличается от других.
- Решение. Найти решение проблем, которые указаны в первом пункте. Если не получается самостоятельно, можно собрать фокус-группу, состоящую из целевой аудитории.
- Каналы. Это способы связаться с целевой аудиторией. Необходимо решить, какие каналы предоставят доступ к нужному сегменту. Это может быть электронная почта, социальные сети, таргетированная реклама, блоги, статьи, выставки, радио и телевидение. Необязательно присутствие бизнеса сразу на всех площадках и СМИ.
- Источники доходов. В данном пункте необходимо написать, как будет монетизирован бизнес, как планируется получать прибыль и какое будет выбрано ценообразование.
- Структура затрат. Здесь должны быть перечислены все операционные расходы для вывода бизнеса на рынок. Сколько будет стоить создание сайта/посадочная страница? Какие ежемесячные расходы ожидаются? Сколько будет стоить маркетинговая кампания? Сколько стоят работы по исследованию рынка? Затем можно использовать эти затраты и потенциальные потоки доходов для расчета приблизительной точки безубыточности.
- Ключевые показатели. Каждый бизнес, независимо от отрасли или размера, будет иметь ключевые показатели, которые используются для мониторинга производительности. Составить ее можно по маркетинговой воронке AARRR (5 главных показателей: привлечение, активация, программа лояльности и удержания, реферальная программа и доход).
- Скрытые преимущества. Среди них могут быть: сильная команда, известность на рынке или существующие клиенты.
Плюсы Lean Canvas
- Быстро. Написание традиционного бизнес-плана может занять несколько недель или месяцев. Модель Lean Canvas предполагает оперативное создание за 1 день.
- Просто. Одностраничной бизнес-моделью проще поделиться с другими. Также ее проще читать и обновлять.
- Лаконично. Lean Canvas позволяет выделить главную информацию для бизнеса, не используя лишние сведения.
Минусы Lean Canvas:
- Неполнота информации. Lean Canvas — это не полноценная замена бизнес-плану. Если планируется масштабное исследование, стоит выбирать традиционный вариант. В Lean Canvas могут остаться нерешенные вопросы, а информация будет поверхностной и двусмысленной.
- Определенная последовательность блоков. В традиционном бизнес-плане есть гибкость: можно самостоятельно выбирать разделы и адаптировать их для конкретных целей предприятия. В Lean Canvas такой возможности нет.
Выводы
Независимо от того, являетесь опытным владельцем бизнеса или только начинаете думать об открытии предприятия, бизнес-план поможет увидеть слабые места и найти решения проблем. Краткость, достоверность, полная детализация сведений о компании позволит написать качественный бизнес-план, который поможет добиться назначенных целей: инвестиций, масштабируемости бизнеса, выходы на новые рынки. При создании бизнес-плана также важно учесть стандарты или требования организаций, для которых создается документ.
Вам также будут интересны и полезны статьи:
- Как открыть интернет-магазин в Беларуси — руководство
- Реклама продающего сайта — 10 самых эффективных инструментов
- Аренда сайта или как просто и быстро начать продавать через интернет
- Поиск и выбор ниши при создании интернет-магазина
- Как организовать работу интернет-магазина на старте?
- Оптимизация бизнес-процессов в интернет-магазине
- KPI онлайн-продаж
- Оформление и регистрация интернет-магазина
- 10 основных ошибок владельцев интернет-магазинов с точки зрения законодательства
- Как самостоятельно продвигать интернет-магазин?
- Руководство по развитию интернет-магазина
- Реклама и размещение товаров интернет-магазина на торговых площадках
- Как составить план продвижения для сайта интернет-магазина?
- Бизнес-процессы, регламенты работы и задачи сотрудников интернет-магазина
- Что надо знать об услугах фулфилмента и как выбрать оператора
- 150 практических советов по созданию интернет-магазина и привлечению покупателей
- Реклама и продажа товаров и услуг производимых ремесленниками в сети Интернет
- Регистрация индивидуального предпринимателя в Беларуси
- Почему в интернет-магазине нет продаж?
- Разработка сайта — руководство для начинающих
- Как найти поставщика для интернет-магазина?
- Стратегии продвижения интернет-магазина
- Ключевые метрики электронной коммерции, которые следует постоянно отслеживать
- Юридические вопросы связанные с работой интернет-магазина
- Как открыть интернет-магазин по франшизе?
- Как начать продавать через интернет?
- Продвижение, реклама и продажа услуг в интернете
- Как продавать и продвигать товары в b2b-сегменте в интернете?
- Что помогает продавать вашему сайту?
- Какой интернет-магазин лучше открыть?
- Как запустить интернет-магазин и не прогореть?
- Как работать с производителями и поставщиками из Китая?
- Зачем сайт оффлайн-бизнесу и оффлайн-магазину?
- Как продавать за рубеж через интернет?
- Веб-аналитика для коммерческого сайта
- С чего начать продвижение бизнеса-сайта?
- Как открыть свой бизнес в Беларуси?
- Как посмотреть посещаемость сайта?
- Юзабилити и дизайн продающего сайта
- Как стать самозанятым в Беларуси?
- Как зарегистрировать интернет-магазин в Торговом реестре?
- Что такое прямые продажи (D2C)?
- Что такое дропшиппинг?
- Как проводить анализ конкурентов?