Какой интернет-магазин лучше открыть?

Однако перед тем, как приступить непосредственно к разработке интернет-ресурса, необходимо определиться, что именно вы собираетесь продавать. Как верно выбрать товар, который точно принесет прибыль? Что сегодня в тренде у интернет-шопоголиков?

Сегодня мы расскажем, как анализировать тренды продаж в сети Интернет, что следует учитывать при выборе ниши для открытия интернет-магазина, а также рассмотрим современные сегменты рынка электронной торговли и дадим практические советы, которые помогут вам сделать собственный бизнес в сфере онлайн-продаж прибыльным.

Поехали!

Содержание

• Каковы тенденции рынка электронной торговли сегодня?
• Что необходимо учитывать при выборе ниши для открытия интернет-магазина?
  • Шаг 1. Поймите проблему покупателя
  • Шаг 2. Заимствуйте работающие кейсы
  • Шаг 3. Найдите дело, интересное именно вам
  • Шаг 4. Развивайте и улучшайте существующие идеи
  • Шаг 5. Изучайте покупательские тренды
• Какие критерии оценки при выборе товара необходимо применять?
• Какие методы исследования рынка товаров существуют?
• Что выгодно продавать через интернет?
  • #1. Мелкогабаритная техника для дома
  • #2. Одежда и обувь
  • #3. Электроника и аксессуары
  • #4. Косметика и парфюмерия
  • #5. Компьютеры и периферия
  • #6. Товары для дома
  • #7. Детские товары
  • #8. Крупногабаритная техника
  • #9. Спортивные и туристические товары
  • #10. Автомобильные товары
  • #11. Хэнд-мэйд
  • #12. Продукты питания
  • #13. Зоотовары
  • #14. Билеты на мероприятия и транспорт
  • #15. Продукция из Китая
  • #16. Товары для строительства и ремонта (DIY)
  • #17. Мебель
• 5 практических советов связанных с открытием собственного онлайн-магазина

Каковы тенденции рынка электронной торговли сегодня?

По мнению ведущих аналитических ресурсов Data Insight, e-data.by, Hootsuite на сегодняшний день, ситуация на рынке интернет-торговли в мире, Беларуси, России и других странах СНГ показывает следующие результаты.

• Наблюдается стабильный рост электронной торговли, как в количестве онлайн-покупателей, так и в выручке и количестве заказов. Так за 2018 год количество зарегистрированных интернет-магазинов в Беларуси увеличилось на 17,2% (2368 торговых площадок), а число беларусов, совершающих покупки в интернете, выросло примерно до 45% (около 4,3 млн человек). При этом 16% совершают большинство покупок по Сети.

• Интернет-магазины во многих товарных категориях постепенно вытесняют оффлайн-магазины. Согласно данным опросов 45% респондентов покупают как онлайн, так и оффлайн, при этом четко зная, какой конкретно товар и интернет-сайт им необходим. Поисковыми системами Google и Яндекс для выбора необходимой продукции, сравнения цен и условий покупки в различных интернет-магазинах пользуются порядка 31% беларуских пользователей Сети.

• За последний год в странах СНГ кредит доверия покупателей к рынку онлайн-торговли вырос, что положительно сказалось на росте интернет-продаж. Это стало возможным благодаря расширению возможностей продавцов в плане доставки товаров в небольшие населенные пункты, появлению новых удобных способов оплаты покупок онлайн.
• Наиболее важными факторами для выбора покупки через интернет являются:
  • стоимость товаров в интернет-магазинах ниже;
  • для покупки онлайн не нужно никуда идти;
  • ассортимент товаров в онлайн-каталогах шире .
• Наиболее весомыми факторами при выборе интернет-магазина являются:
  • выгодная стоимость, доставка, гарантии и оплата;
  • актуальность информации о товаре;
  • удобство работы с сайтом;
  • наличие отзывов о товаре;
  • репутация сайта, предыдущий опыт приобретения, рекомендации.
• Расширяется география продаж, все больше магазинов охватывают не только крупные, но и мелкие населенные пункты. Доступность зарубежных онлайн-магазинов позволила жителям Беларуси увеличить покупки из Китая — за 2018 год количество беларусов, совершающих заказы в китайских интернет-магазинах, увеличилось примерно до 2,9 млн человек. Около 83% опрошенных предпочитают зарубежные интернет-магазины из-за низких цен.
• По мнению аналитиков e-commerce, мировой рынок онлайн-продаж продолжит упорно расти и к 2020 году увеличится вдвое, достигнув общего объема в 2 триллиона долларов США. Аналогичная тенденция наблюдается и в странах СНГ, которые, по прогнозам, постепенно достигнут американских и европейских показателей. По данным МАРТ, сегодня доля интернет-продаж в Беларуси составляет приблизительно 2,8%. Для сравнения, в Китае сегмент интернет-продаж от общего рынка составляет 18%, в США — 9—13%, а в Великобритании — 17,2%.
• Объем продаж по всем группам товаров в 2018 году увеличился примерно на 20%. Наиболее популярными товарами для онлайн-покупок в Беларуси и России, на данный момент, являются одежда, обувь и аксессуары, электронная техника, товары для строительства и дома, автозапчасти, косметика и парфюмерия, товары для детей, билеты на мероприятия.
• В период кризиса самыми востребованными для покупателей являются следующие товары:
  • товары для ремонта, дома и дачи;
  • детские товары;
  • запчасти и аксессуары для авто;
  • продукты питания;
  • товары узкой специализации.
• По сравнению с предыдущими годами, более, чем на 100% выросли продажи с мобильных устройств (планшетов, смартфонов) среди молодого населения. Это вынуждает владельцев интернет-магазинов подстраиваться под новые реалии: активно переходить на адаптивные шаблоны, запускать мобильные версии сайтов или разрабатывать собственные мобильные приложения.
• Усилился интерес к онлайн-покупкам у жителей областей и регионов, отдаленных от столиц и крупных городов. Люди стали более охотно покупать через интернет, что потребовало от онлайн-продавцов налаживать новые каналы логистики.

Что необходимо учитывать при выборе ниши для открытия интернет-магазина?

Открытие сайтов интернет-магазинов и интернет-витрин выгодно отличается от открытия оффлан торговых точек тем, что не требует значительных финансовых затрат на найм штата сотрудников, аренду склада и, собственно, самого магазина, закупку товаров и прочих сопутствующих расходов. Тем не менее, как и в любой сфере бизнеса, в интернет-торговле имеются свои подводные камни, один из которых — верный выбор продаваемых продуктов, которые не позволят вашему делу прогореть.

Итак, как же определить, что стоит продавать в 2019—2020 годах? Как попасть в цель и сделать свой товар максимально нужным и актуальным?

Шаг 1. Поймите проблему покупателя

Парадокс, но ваша главная задача как продавца и владельца бизнеса — не только продать услугу или товар, а предложить грамотное решение проблемы потенциального покупателя. Хорошо, если данная проблема касается и вас лично — это позволит вам взглянуть на тему изнутри и глубже понять механику продажи.

Для того, чтоб сформировать наиболее выигрышное для клиентов решение , попробуйте записывать моменты, которые вызывают у вас раздражение или неудобство, отнимают время при выборе или приобретении интересующих вас товаров или услуг. Подумайте, чего вам не хватает. Далее — поразмышляйте, кто еще может сталкиваться с подобными явлениями, то есть кто будет целевой аудиторией вашего товара.

Шаг 2. Используйте работающие кейсы

Если разработка уникального товара, который обязательно перевернет мир, не стоит в вашем списке задач, не стоит расстраиваться и изобретать велосипед. Возьмите на вооружение уже работающие качественные идеи, существующие на рынке за рубежом, и используйте их в своем регионе.

Для этого следите за мировыми и зарубежными трендами: обращайте внимание, кто как одевается и каким вещами пользуется на Западе, следите за популярными блогерами на Youtube и в Instagram, листайте каталоги Amazon.com и Ebay.com. Не ленитесь заглядывать и на AliExpress.com — часто там можно найти совершенно безумные и, вместе с тем, оригинальные вещи, которые находят спрос и при должной подаче «разлетаются» вмиг.

Шаг 3. Найдите дело, интересное именно вам

Как правило, наибольший доход позволяет получить то, что дается вам легко и приносит моральное удовлетворение в процессе. Превратите в бизнес свое хобби или профессиональный навык, в котором чувствуете себя уверенно. Узнайте об увлечениях других людей и заработайте на этом деньги, продавая им необходимые товары или оказывая услуги.

Очень часто люди готовы тратить немалые средства на вещи, которые другим могут показаться не нужными: например, это может быть аренда каяков или металлоискателей, качественные авторские украшения, уникальная мебель ручной работы, экологически чистая детская косметика.

Шаг 4. Развивайте и улучшайте существующие идеи

Нередко клиент готов потратить значительную сумму на качественный или просто редкий товар, однако ничего подходящего в магазине нет. К примеру, для жителей крупного мегаполиса это могут быть экологически чистые продукты, для молодых родителей — уникальные удобные слинги или безопасные игрушки, для веганов — свежая выпечка без использования животных продуктов и тому подобное.

Не бойтесь исследовать обычно «неучтенные» ниши товаров и категории покупателей с уникальными запросами. Так вы заработаете себе круг постоянных клиентов и репутацию, которая поможет сделать бизнес рентабельным и постоянно расширять его.

Если онлайн-продажи — новая для вас территория, не стоит бросаться в крайности, выбирая супер-эксклюзивный товар, спрос на который будет у крайне узкого круга клиентов, или наоборот чересчур популярный продукт. В первом случае при недостатке пиара и правильной подачи идеи вы рискуете так и остаться на уровне небольшого малоизвестного магазина. Во втором — при слабом финансировании будете погребены в условиях сильной конкуренции с более раскрученными торговыми интернет-площадками.

Шаг 5. Изучайте покупательские тренды

Старайтесь вычислить наиболее перспективный товар или услугу для продажи, которые помогут вашему онлайн-бизнесу занять прочную позицию и развиваться. Для этого ищите в интернете и подробно изучайте статистику продаж по различным категориям товаров при помощи специальных сервисов и статистических ресурсов. Читайте соответствующие статьи и материалы в СМИ, прислушивайтесь к мнениям аналитиков рынка, стараясь отобрать лучшие товары и идеи.

Ниже мы подробно расскажем о том, какие методы мониторинга товаров и покупательских трендов существуют.

Читайте также:

• Открытие интернет-магазина в Беларуси
• Поиск, анализ и выбор ниши для интернет-магазина
• Оформление и регистрация интернет-магазина
• Открытие интернет-магазин по франшизе

Какие критерии оценки при выборе товара необходимо применять?

Процесс подбора подходящих для продажи товаров включает в себя учет и анализ многих факторов, значение которых часто ускользает от бизнесменов, не имевших ранее опыта интернет-продажа.

1. Целевая аудитория. Как бы ни был хорош ваш товар с точки зрения качества и уникальности, ваш бизнес окажется под угрозой разорения, если на данную продукцию не будет спроса. Необходимо заранее просчитать риски, оценить спрос и составить «портрет» будущего покупателя со всеми атрибутами, включая возраст, пол, социальное, финансовое и семейное положение, род занятий и другие характеристики, которые могут повлиять на поиск и покупку товара позволяющего решить имеющиеся потребности.
2. Уровень прибыли / Рентабельность. Рассчитывая будущие доходы и расходы, стоит следить за тем, что прибыль от покупок в обозримом времени могла перекрыть расходы на открытие продающего сайта, привлечения клиентов, затраты на приобретение и доставку товаров.
3. Специфические знания. Предпринимательская деятельность в Сети, как и в любой другой сфере, требует от бизнесмена наличия определенных навыков и квалификации, а также четкого понимания законов продажи в интернете. Как минимум, необходимо знать особенности товара и инструменты его онлайн-продвижения.
4. Устаревание товаров. Некоторые категории товаров имеют крайне высокую скорость морального старения — к примеру, электронные гаджеты. В то же время другие товары — детские подгузники, посуда, футболки — остаются актуальными и востребованными долгие годы. Упор стоит делать на последнюю категорию.
5. Сезонные продажи. Товары, рассчитанные для продажи в конкретные периоды года или дни, распродаются достаточно хорошо, однако не могут быть источником постоянного дохода для магазина, поскольку востребованы покупателями короткий период времени.
6. Надежные поставщики. Стоит выбирать партнеров из наиболее надежных поставщиков, это позволит исключить перебои с поставками, откроет вашим клиентам доступ к широкому ассортименту качественных товаров и повысит репутацию вашего магазина. Желательно иметь несколько поставщиков на выбор для поиска лучших условий сотрудничества .
7. Объем капиталовложений. Перед тем, как начинать работы по открытию интернет-магазина, бизнесмену следует объективно просчитать уровень капиталовложений, который потребуется для создания, раскрутки сайта и ведения бизнеса в Сети. Разные товарные ниши требуют разного уровня инвестиций.
8. Размер рынка. Наличие в выбранном вами сегменте товаров всего нескольких конкурентов вовсе не означает, что рынок свободен. Существует вероятность того, что большего числа продавцов в данном случае и не требуется, поскольку они полностью покрывают запросы и потребности целевой аудитории, как по ассортименту, так и объему продаж.
9. Уровень конкуренции. Следует учитывать, что некоторые ниши уже заняты титанами интернет-торговли, конкуренция с которыми для новичка вряд ли возможна. Тем не менее, новые товарные ниши появляются чуть ли не ежедневно, и одна из них вполне может стать прибыльной для вас.
10. Накладные расходы. Иногда, лучше отдавать предпочтение более дорогостоящим и качественным товарам, поскольку расходы, связанные с привлечением и обработкой каждого заказа, как правило, не находятся в прямой зависимости от стоимости продукции. Таким образом, для компании выгоднее продать один дорогой товар, чем пять дешевых на аналогичную общую сумму.
11. Вес и габариты товара. Мелкие предметы, имеющие небольшой вес, обходятся дешевле в плане хранения и доставки, поскольку не требуют найма спецтранспорта, грузчиков, аренды большого склада.
12. Постоянные заказы. Привлечение новых клиентов стоит в разы дороже, нежели удержание и повторные продажи клиентам, которые уже совершали у вас покупки. Выбирать для продажи ту продукцию, которая покупается достаточно часто — это очень хорошая идея!

Читайте также:

• 15 ошибок при открытии интернет-магазина
• Как организовать работу интернет-магазина на старте?
• Оптимизация бизнес-процессов в интернет-магазине
• 10 основных ошибок владельцев интернет-магазинов с точки зрения законодательства
• Как найти поставщика для интернет-магазина?
• Юридические вопросы связанные с работой интернет-магазина

Какие методы исследования рынка товаров существуют?

• Google Trends. Удобный инструмент, позволяющий проанализировать динамику запросов по конкретной услуге или продукту в поисковых системах Google и сервису YouTube за минувший год. Проанализировать рост интереса по той или иной товарной тематике несложно — достаточно лишь выяснить, по каким позициям число обращений выросло.

• Яндекс Wordstat. Сервис, аналогичный Google, но работающий на основе статистики запросов поисковой системы Яндекс. Инструментарий дает возможность узнать динамику частоты запросов, а также статистику по ключевым словам в течение минувших двух лет. Таргетинг по географическому признаку позволяет конкретизировать данные по выбранному региону или городу.

• Статистические и аналитические исследования. Использование публикаций аналитических агентств и собранной ими статистики часто помогает понять что будет пользоваться стабильным или растущим спросом ближайшее время. Однако стоит учитывать, что подобная широкомасштабная статистика не дает подробной оценки по конкретным товарам или узкоспециализированным категориям, поэтому здесь стоит полагаться на собственный опыт и оценки.
• Доски объявлений. Ежедневно огромное количество клиентов онлайн-магазинов пользуются сайтами объявлений вроде kupika.by, baraholka.onliner.by, kufar.by, avito и аналогичными. Аналитический потенциал данных ресурсов позволяет определять спрос на конкретные товары и целые категории — для этого достаточно разместить несколько грамотно составленных предложений о продаже, а затем измерить интенсивность спроса и обращений по каждому из них.

Что выгодно продавать в интернете?

В принципе, интернет-магазин или интернет витрина позволяет продавать любые товары, на которые есть устоявшийся или растущий спрос, начиная от сувенирных кружек или маек с принтами и заканчивая медицинской техникой или специфичным оборудованием. Тем не менее, если вы желаете выстроить прибыльную бизнес-схему, нельзя слепо полагаться на удачу и вкладывать средства в продвижение случайных продуктов.

Для того, чтоб спрогнозировать выручку, стоит учитывать публикуемую или собственную статистику продаж за предыдующие периоды, например, за 2018 год, а именно — рейтинг наиболее востребованных товаров и категорий.

1. Мелкогабаритная техника для дома

• Согласно мировым данным за 2018 год, именно эта категория товаров стала наиболее востребованной среди покупателей в интернете. Подобная цифра стало возможной благодаря низкой стоимости товаров — при покупке бытовой техники онлайн можно сэкономить примерно 20-40% по сравнению с приобретением аналогичного товара в оффлайн-магазине.
• Ассортимент товаров в интернете значительно шире, нежели в большинстве торговых точек оффлайн. Интернет-каталоги позволяют размещать одновременно сотни и даже тысячи наименований товара, поскольку не ограничены физическим пространством торгового зала.
• Плюс данной разновидности товаров — в высоком спросе и постоянной актуальности. Минус — в огромной конкуренции, которую создают сети крупных торговых предприятий, куда практически невозможно вклиниться небольшой начинающей компании.
• Для того, чтоб пробиться на рынок и занять уверенную позицию, устанавливайте стоимость ниже, нежели у ваших конкурентов. Создавайте для клиентов дополнительные бонусы в виде персональных скидок, бесплатного монтажа и сервисного обслуживания, доставки. Продавайте недорогие приборы, по характеристикам не уступающие или близкие к брендовым.
• В категории мелкогабаритной бытовой техники наиболее популярны утюги, пылесосы и отпариватели. В технике для кухонь — кофеварки, блендеры, мясорубки и миксеры. В технике по уходу за телом — эпиляторы, плойки, фены и электробритвы.

2. Одежда и обувь

• Несмотря на то, что обычно большинство людей старается примерить обувь и одежду перед покупкой, именно эта категория товаров занимает второе место в рейтинге популярности среди интернет-покупок. Однако на самом деле в этом нет ничего удивительного — основной спрос создается вокруг продукции популярных брендов с известными заказчику параметрами, размерами и качеством.
• Плюс — постоянная актуальность товара в любое время года. Минус — быстрое моральное устаревание конкретных моделей и необходимость в постоянном обновлении склада и / или каталога.
• Необходимо постоянно мониторить последние тренды Европы и США, быть в курсе модных тенденций и успевать вовремя пополнять ассортимент.
• В настоящее время, чаще всего, через интернет приобретается женская и детская одежда, а также мужские и женские аксессуары — перчатки, ремни, сумки.

3. Электроника и аксессуары

• Как и в случае с мелкими бытовыми электроприборами, основными причинами покупки цифровой техники в интернете является широкий ассортимент, возможность выбрать необходимую модель по техническим и визуальным характеристикам и сниженная на 20—40% цена в сравнении с электроникой, приобретенной в оффлайн-супермаркете.
• Первыми по количеству продаж, как всегда, остаются известные и проверенные бренды: Sony, HTC, LG, Apple, Samsung. Тем не менее, в последние годы наблюдается заметная тенденция, при которой эту дорогостоящую продукцию начинают теснить популярные китайские марки вроде Xiaomi и Meizu, отличающиеся одновременно качеством и вполне демократичной ценой, что одинаково выгодно и для покупателей, и для начинающих бизнесменов, нацеленных на сотрудничество с китайскими поставщиками.
• Расходники к цифровой электронике (гарнитуры, чехлы, зарядные устройства, переходники, наушники, защитные стекла и тому подобное) успешно держат наценку в 150-200%. Что же касается самих мобильных телефонов, планшетов и прочей электроники, то для успешной конкуренции с крупными торговыми интернет-ресурсами наценка на нее имеет смысл в пределах 6-10%.

4. Косметика и парфюмерия

• Более всего востребованы укрепляющие бальзамы и краски для волос, депиляционные составы, лаки для ногтей, тушь, помада и прочая косметика повседневного назначения, кремы и маски для лица, маникюрные инструменты и подарочные косметические наборы.
• Основная целевая аудитория — конечно, женщины. При выборе повседневных и декоративных косметических средств покупательницы руководствуются, как правило, известностью и популярностью бренда, отзывами подруг и знакомых, собственным опытом применения средств.
• Парфюмерная продукция выбирается по тем же принципам, что и косметика. Из-за того, что невозможно оценить аромат дистанционно, подавляющее большинство покупателей предпочитает полагаться на известные бренды и торговые марки, продукцией которых они уже пользовались ранее.
• Важно учитывать, что многие покупатели также предварительно приобретают пробники интересующей их косметики или выбирают духи в салоне, после чего заказывают товар в интернете в несколько раз дешевле. Соответственно, продукция в интернет-каталоге непременно должна включать в себя продукцию, распространенную на рынке в вашем географическом ареале.

5. Компьютеры и периферия

• Заказ компьютерной техники и комплектующих через интернет — давняя распространенная практика среди пользователей Сети. Рынок постоянно обновляется, пополняясь новыми моделями, а бренды давно и хорошо известны потребителю.
• Ассортимент продукции достаточно широк для того, чтоб удовлетворить запросы любого покупателя. Зачастую новые модели в интернет-магазинах появляются несколько раньше, чем поступают в оффлайн-супермаркеты, что весьма актуально для любителей техники.
• В настоящее время рынок компьютерной техники перенасыщен. Новичку практически нереально вклиниться между уже существующими в настоящее время магазинами, как крупными, так и средними или даже мелкими. Единственная возможность — торговля абсолютно уникальным оборудованием либо продвижение сайта одновременно с помощью серьезных денежных вложений, рекламы и широкого ассортимента товаров.
• Максимально востребованными у целевой аудитории в 2018 году стали:
  • винчестеры;
  • флешки;
  • SDD-диски;
  • процессоры;
  • видеокарты;
  • материнские платы;
  • блоки питания;
  • оперативная память;
  • корпуса;
  • сканеры, МФУ и принтеры;
  • нетбуки и ноутбуки;
  • мониторы;
  • мыши, клавиатуры и другие аксессуары;
  • оборудование для майнинга криптовалют.

6. Товары для дома

• Одна из наиболее гибких в стратегическом плане категорий товаров, весьма удобная для предпринимателя. К примеру, вы можете предлагать пользователям интернет-магазина максимально широкий ассортимент — от ковров до туалетных полотенец, или продавать какой-то конкретный продукт вроде посуды, или продвигать и реализовывать продукцию лишь одного конкретного бренда.
• Среди наиболее продаваемых в настоящее время — принадлежности для кухонь, посуда и домашний текстиль (лидируют постельное белье, пледы, полотенца, шторы и скатерти). Широким спросом пользуются недорогие китайские товары и качественные европейские.

7. Детские товары

• Несмотря на то, что данная категория товаров находится лишь на седьмом месте в ТОП-списке, ее целевая аудитория — молодые родители — были и остаются самыми активными покупателями интернет-магазинов по всему миру. В данном случае все просто — занятые уходом за малышом, взрослые часто не имеют возможности пройтись по обычным магазинам, и тут на помощь приходят торговые онлайн-ресурсы.
• Несмотря на высокую покупательскую активность в силу возраста и социальных причин, такие клиенты относятся к выбору продукции для детей с огромной осторожностью, тщательно взвешивая все «за» и «против», поэтому карточки товаров должны содержать все необходимые сведения, изложенные максимально лаконично и в доступной форме, с фотографиями.
• Основными критериями при выборе товара являются безопасность продукции для ребенка, высокое качество изделия, наличие услуги возврата некоторых позиций после заказа и обязательные гигиенические сертификаты.
• Бизнесмены-новички, чаще всего, начинают с продажи детских игрушек. Более популярными, однако, являются:
  • ползунки, пеленки и одежда для грудничков;
  • гигиенические присыпки, салфетки и подгузники;
  • пустышки и детская посуда;
  • молочные смеси и детское питание;
  • ходунки;
  • детские кроватки и постельное белье;
  • коляски и велосипеды;
  • детские книжки, раскраски, развивающие и познавательные игры.

8. Крупногабаритная техника

• Популярная и прибыльная категория товаров для продажи в интернете среди крупных торговых сетей, однако достаточно сложная в освоении новичками из-за крупных финансовых вложений на старте. По сложности реализации она обходит даже продажу смартфонов, планшетов и компьютеров, поскольку для формирования ассортимента владельцу бизнеса придется потратить достаточно крупные средства.
• Еще одна трудность на пути к онлайн-продажам крупной техники — в самих ее габаритах. Этот фактор значительно усложняет хранение и транспортировку товаров, требует аренды большого складского помещения, дополнительной платы грузчикам и курьерам, найма спецтехники.
• Затратная доставка, в свою очередь, влияет на итоговую стоимость заказа, поскольку к низкой цене техники (а в интернет-магазине она, как и на многие другие категории товаров, ниже примерно на 20-40%) прибавляется стоимость перевозки. В итоге, зачастую, клиент вынужден платить даже больше, чем при покупке аналогичного оборудования в оффлайн-магазине, предлагающем недорогую услугу перевозки и установки.
• Третий негативный фактор — невозможность для клиента проверить работу техники перед покупкой, удостовериться в отсутствии царапин и дефектов, получить консультацию специалиста на месте и рассмотреть будущую покупку «в живую». Из-за этого большинство покупателей все же склоняется к обычным магазинам.

9. Спортивные и туристические товары

• Повсеместная мода на здоровый образ жизни в развитых странах, наконец, достигла и СНГ. Это породило высокий спрос на спортивную продукцию и товары для активного отдыха, особенно популярные у жителей городов, сильнее прочих страдающих от недостатка физической активности. Многие горожане сегодня посещают спортзалы, однако еще больше тех, кто занимается фитнесом, йогой или тренировками на дому, бегает, ездит на велосипедах. Все это требует наличия специальной одежды, обуви и спортивного инвентаря.
• На первый взгляд, сегмент рынка достаточно легок, но на деле он требует от бизнесмена глубокого знания предмета продажи, специфики предлагаемой продукции, которая должна быть не только качественной, но и соответствовать существующим в настоящий момент трендам, включая моду и технические характеристики. Для этого, как и при реализации обычной одежды и обуви, необходимо быть «на одной волне» с известными фитнес-гуру, йога-блогерами, следить за спортивными новинками как по части одежды и аксессуаров, так и в плане гаджетов.
• Популярными для продажи товарами в настоящее время являются:
  • костюмы, одежда и обувь для тренировок;
  • спортивное питание;
  • тренажеры и спортивный инвентарь;
  • велосипеды и комплектующие;
  • спортивные гаджеты;
  • снаряжение для активного отдыха и туризма.

10. Автомобильные товары

• Данная категория делится на две подгруппы: аксессуары для автомобилей и автозапчасти. Для новичков лучше всего подходит первая из них, поскольку большинство аксессуаров не имеют привязки к маркам и моделям автомобилей, пользуются высоким спросом и позволяют устанавливать наценку до 100%.
• Автомобильные запчасти — более сложная сфера, требующая углубленных знаний от бизнесмена, а также крупных финансовых вложений, затрат на транспортировку и хранение деталей. В настоящее время количество моделей авто- и мототранспорта достигает сотен тысяч, что делает всесторонний охват данной отрасли практически нереальным для большинства интернет-магазинов. Вместо того, чтоб объять необъятное, предприниматели чаще сосредотачивают внимание на конкретном производителе, регионе или отдельно взятой марке.
• Начинающим продавцам в сфере автотоваров следует обратить внимание на следующую популярную у целевой аудитории продукцию:
  • литые диски;
  • детские кресла;
  • видеорегистраторы;
  • навигаторы;
  • автомобильные шины;
  • сигнализационные системы;
  • автомобильная акустика и магнитолы;
  • аккумуляторы;
  • трансмиссионные и моторные масла;
  • коврики и чехлы для сидений.

11. Хэнд-мэйд

• Конкуренция в данной популярной товарной нише минимальная, а интересных способов реализации для новичка достаточно много, начиная с продвижения собственной продукции и заканчивая сотрудничеством с ремесленниками, небольшими мануфактурами или даже «народными умельцами». Финансовые вложения также минимальны, что делает открытие онлайн-бизнеса такого рода одним из наиболее не затратных и безопасных вариантов.
• В десятку наиболее продаваемых товаров ручного производства входят:
  • хэнд-мэйд игрушки;
  • изделия из натуральной кожи;
  • свадебные аксессуары;
  • картины;
  • вязаные изделия;
  • украшения и бижутерия;
  • деревянные столовые принадлежности;
  • цветочные горшки и вазы;
  • предметы декора, статуэтки;
  • авторский дизайн одежды и обуви с вышивкой или росписью.
• Помимо готовой продукции, популярны у покупателей и материалы для ручной работы:
  • необработанная кожа;
  • пряжа;
  • бусины и бисер;
  • нитки;
  • ленты;
  • краски;
  • наборы для резьбы по дереву;
  • и так далее.

12. Продукты питания

• Еще одна категория товаров, одновременно пользующаяся неиссякающим ежедневным спросом и обладающая перенасыщенным рынком со множеством серьезных конкурентов как следи небольших магазинов, так и среди крупных сетей супермаркетов-монополистов.
• Бизнесмен, поставивший для себя задачу выйти на рынок продуктов питания, должен подходить к выбору целевой аудитории и конкретной продукции с особым вниманием. Одна из таких выгодных позиций — торговля элитными сортами чая и кофе. Эта сфера отличается сразу несколькими очевидными преимуществами: четко выраженной целевой аудиторией, высокой стоимостью заказов, практически отсутствующая конкуренция со стороны магазинов и продуктовых супермаркетов и наличие повторных заказов почти в 100% случаев.
• Стоит принять во внимание, что специфика реализации скоропортящихся товаров потребует от предпринимателя не только наличия соответствующих разрешений и документов, но и повлечет за собой траты на спецоборудование и помещений для хранения и перевозки продуктов. В некоторых случаях может понадобиться также помещения для готовки.
• Кроме того, весьма активными категориями продуктов питания сегодня можно назвать следующие:
  • суши, пицца;
  • блюда национальной кухни;
  • экологически чистые органические продукты;
  • вегетарианские и веганские продукты;
  • готовая еда и фастфуд.

13. Зоотовары

• Около трети семей в СНГ содержат домашних питомцев — кошек, собак, грызунов, птиц, рыбок и экзотические виды животных. При этом обычные зоомагазины, чаще всего, имеют лишь стандартный набор товаров, будь то переноски, поводки, клетки или корм, так что найти нечто специфическое не представляется возможным. В эту нишу и попадают интернет-магазины.
• Начинающему бизнесмену лучше всего стартовать через продажи зооинвентаря. За исключением ветеринарных препаратов и корма, большинство товаров для животных в наши дни производится в Китае и стоит при этом копейки. Это дает возможность покупать их практически за бесценок и поставщика перепродавая с высокой наценкой.
• Дополнительный вариант для среднего ценового звена — беларуские, украинские и российские производители, часто выпускающие качественные и относительно недорогие изделия.
• В онлайн-магазине хорошо продаются такие виды зоотоваров, как:
  • наполнители для туалетов, клеток и террариумов;
  • игрушки;
  • корм для кошек, собак, птиц и рыб;
  • поводки, намордники, шлеи и ошейники;
  • одежда для собак и котов;
  • переноски, домики, клетки и лежанки;
  • средства для косметического ухода за животными;
  • антиблошиные ошейники, средства от клещей.

14. Билеты на мероприятия

• Спорная категория товаров для первой пробы ведения интернет-бизнеса, поскольку имеет достаточно много технических сложностей в плане организации продажи билетов. Для того, чтоб наладить эффективную работу, необходимо быть, так или иначе, вхожим в сферу шоу-бизнеса, что доступно, к примеру, владельцам популярных блогов и микроблогов, сайтов, каналов на YouTube. Именно это, однако, также делает нишу практически не занятой и весьма перспективной.
• Заказ билетов по интернету удобен для пользователей, поскольку им не нужно, к примеру, тратить время на поездку в кассы или поиск интересного мероприятия на ближайшие выходные. Для этого необходимо всего лишь зайти на сайт по продаже билетов, проверить афишу и забронировать необходимое количество билетов на нужных местах при помощи смартфона или компьютера.
• Аналогичная ситуация и с продажей транспортных билетов, хотя в данном случае частично сектор рынка перекрывают официальные государственные организации (автовокзалы, железнодорожные вокзалы, аэропорты).
• В 2018 году популярными интернет-покупками стали:
  • театральные билеты;
  • билеты в кино;
  • авиабилеты и ж/д-билеты;
  • билеты на концерты и шоу.

15. Продукция из Китая

• Товары из Китая, закупаемые, в основном, на популярной торговой площадке AliExpress.com, следует вынести в отдельную категорию хотя бы потому, что они уже много лет пользуются небывалым спросом как у начинающих, так и у опытных продавцов по всему миру.
• Практически копеечная стоимость, которая позволяет начать собственный бизнес в интернете с минимальными финансовыми вложениями, делает эту нишу весьма привлекательной для старта. Не мешает этому даже высокая конкуренция, поскольку огромнейший ассортимент товаров позволяет продавцам без особого труда находить целевую аудиторию.
• Основной минус — в низкой скорости и ненадежности доставки в страны СНГ, из-за чего некоторых заказов приходится дожидаться не один месяц, а итог может быть весьма печальным (товар может прийти с механическими повреждениями, быть не того цвета, размера или комплектации). Но именно этот минус можно легко обернуть в плюс, поскольку как раз недоверие к заказам из Китая заставляет отдельно взятых покупателей искать посредника в лице интернет-магазина, который решит все вопросы с выбором и доставкой за них.
• Проблему с низким качеством товаров можно решить, правильно выбрав одного или нескольких основных поставщиков. Для этого следует обращать внимание на отзывы других заказчиков и закупить небольшую пробную партию товара перед тем, как оформлять заказ на опт.
• Среди продукции, приобретаемой через китайские интернет-площадки, в 2018 году более всего популярны были следующие позиции:
  • цифровая техника;
  • товары для автомобилей;
  • ремни, портмоне, сумки и другие аксессуары;
  • одежды и обувь;
  • сувениры.

16. Товары для строительства и ремонта, дачи, сада, огорода (DIY)

• В условиях кризиса, возникшего в последние несколько лет, данная ниша товаров стала как никогда востребованной и перспективной на рынке. Как сообщают Data Insight, на сегодняшний день, из тысячи онлайн-магазинов каждый десятый занимается продажей строительных инструментов, строительных материалов, материалов и предметов для домашнего декора, обустройства дач, загородных домов и уходу на земельными участками.
• Категория товаров DIY не может на 100% существовать исключительно в зоне онлайн, поскольку, как и в случае с крупногабаритной техникой, многие покупатели предпочитают подержать инструмент в руках перед оформлением заказа, узнать мнение специалиста, сравнить разные модели визуально.
• Согласно исследованиям Google Russia, порядка 73% покупателей вначале ищут необходимую им продукцию в строительных магазинах, а затем заказывают понравившуюся модель в интернете по меньшей стоимости. Таким образом, онлайн-торговля стройматериалами и инструментами не слишком подходит для новичков, однако идеально дополняет уже имеющиеся торговые сети.
• Основная целевая аудитория делится на две группы — покупатели, занимающиеся самостоятельным ремонтом, и профессиональные строители. Первые отдают предпочтение сантехнике и товарам для дома. Вторые приобретают инструменты и стройматериалы.

17. Мебель

• Кризис сказался и на рынке мебели, дав неожиданно положительный толчок к ее развитию онлайн. Согласно показателям РБК Исследования рынков, примерно половина мебельных компаний в России уже имеет собственные веб-сайты.
• Несмотря на то, что, на данный момент, лишь часть существующих в РФ мебельных сайтов обладает полноценной возможностью совершить онлайн-покупку, а большинство по-прежнему выступает в качестве интернет-витрин, за последний год число россиян, покупающих мебель по Сети, увеличилось до 21%.
• Аналогично с DIY мебельный бизнес в интернете может органично сосуществовать с оффлайн-магазинами, поскольку большинство потенциальных заказчиков предпочитает сначала ознакомиться с интересующей моделью в живую, а лишь затем неспешно делать заказ онлайн.
• Выгодными товарами для продажи онлайн в 2018 году являлись:
  • комплекты мебели, мебельные гарнитуры;
  • мебель для кухонь, спален, детских;
  • мебельные аксессуары (подушки, коврики, лампы, игрушки).

5 практических советов связанных с открытием собственного онлайн-магазина

1. Если вы не уверены на 100% в собственных финансовых ресурсах и опыте, не стоит сразу же пытаться занять место в высококонкурентной товарной нише. Отсутствие необходимых знаний и навыков не позволит вам вовремя реагировать на требования и состояние рынка, а недостаток денежных средств — конкурировать наравне с другими интернет-продавцами.
2. Высокий спрос на товар всегда означает серьезную конкуренцию. Штурмуя высококонкурентную нишу, будьте готовы к жесткому противостоянию с другими интернет-продавцами и заранее подготовьте маркетинговый, технический и финансовый базис для развития и продвижения вашего сайта, привлечения и удержания потенциальных покупателей.
3. Помните, что создание и открытие сайта — лишь начало долгого пути. Сам по себе сайт интернет-магазина, не сможет гарантировать вам рост числа заказов, количества клиентов, трафика, расширение географии продаж торговли и так далее. Все это достигается за счет грамотной маркетинговой деятельности.
4. Постоянно повышайте свои знания, анализируйте рынок, целевую аудиторию, продажи, эффективность используемых рекламных каналов, будьте в курсе последних трендов рынка, обращайте внимание на своих конкурентов как в прямых, так и в смежных областях, постоянно обновляйте и улучшайте ваш сайт, делая его более доступным для потенциальных клиентов.
5. Непрерывно тестируйте наиболее важные ниши, как то: поставщики, товар и его описание, таргетированная и контекстная реклама, сервис и условия доставки. Следите за тем, чтоб информация на вашем сайте всегда была актуальной и максимально полезной для пользователя, позиции товара содержали все нужные клиенту сведения и качественные изображения.

Читайте также:

• KPI интернет-магазина
• Руководства, книги, чек-листы по интернет-маркетингу и интернет-продажам
• Почему в интернет-магазине нет продаж?
• Ключевые метрики электронной коммерции, которые следует постоянно отслеживать
• Как начать продавать через интернет?
• Продвижение и продажа услуг в интернете
• Как продавать и продвигать товары в b2b-сегменте в интернете?
• Сколько стоит создать сайт?
• Как оптимизировать время и затраты, необходимые для управления контентом интернет-магазина