Как посмотреть посещаемость сайта?

Какие инструменты лучше использовать для мониторинга и анализа посещаемости, как узнать количество посещений чужого сайта и как посещаемость связана с продажами — читайте в нашей статье.

• Что такое посещаемость сайта?
• Виды трафика в интернет-маркетинге
• Как узнать посещаемость своего сайта?
  • Инструменты веб-аналитики
  • Яндекс Метрика
  • Google Аналитика
  • LiveInternet
  • Top.Mail.Ru
  • Рамблер/Топ 100
• Какие параметры необходимо отслеживать в инструментах для веб-аналитики?
• Почему важно следить за посещаемостью сайта?
• Как привлечь трафик на сайт? Как увеличить посещаемость своего сайта?
• Позиции сайта в органической выдаче поисковой системе
• Как узнать посещаемость чужого сайта и для чего это нужно?
• Выводы

Тут будет уместно провести аналогию с офлайн-бизнесом, например:

• для продающих сайтов и интернет-магазинов: если в вашу торговую точку заходит 5 покупателей в день, а в магазин конкурентов 500, то и продажи у конкурентов будут больше;
• для новостных и информационных сайтов: если вашу газету покупают 100 покупателей, а газету конкурентов 1 000, то, скорее всего, материалы конкурирующего издания более интересны читателям и они смогут больше заработать на рекламе.

Владельцы бизнеса и интернет-маркетологи, зная посещаемость своего сайта и трафик сайтов прямых и косвенных конкурентов могут:

• оценить спрос и емкость рынка;
• выделить наиболее сильных конкурентов в своей нише;
• анализировать источники их трафика;
• перенимать удачные стратегии привлечения посетителей на сайт;
• планировать цели и действия направленные на увеличение трафика.

Обратите внимание:

1. Важно не просто знать посещаемость сайтов за определенный промежуток времени, но и ее изменение со временем.
2. Наличие сайта автоматически не гарантирует, что на его страницы будут приходить посетители и он будет генерировать выручку или продажи, для этого необходимо проводить плановые маркетинговые мероприятия.

Виды трафика в интернет-маркетинге

Расскажем об основных видах или каналах трафика (потоках посетителей, которые зашли на вас сайт), которые выделяются в настоящее время в интернет-маркетинге.

Итак, рассмотрим основные виды трафика:

• Прямой трафик (Type-in, Direct). Этот вид трафика показывает переходы посетителей, которые зашли на ваш сайт напрямую. Это значит, адрес сайта они набирали в строке поиска браузера или же заранее сохранили его в закладки. Именно этот трафик показывает сколько у вашего сайта лояльных постоянных пользователей. На этот вид трафика стоит обратить особое внимание. Именно этот трафик — та аудитория, которой вы интересны и которая вас знает. Любой сайт должен развиваться. И если со временем доля прямых переходов очень низка и не растет — значит, вы что-то делаете не так.

• Органический (поисковый) трафик (Organic Search). Неоплачиваемый вид трафика: люди переходят на ваш сайт после того, как увидели его в выдаче поисковых систем Google или Яндекс в ответ на конкретные запросы.

Поисковая система предлагает пользователям страницы, которые, в соответствии с существующими факторами ранжирования, в большей степени соответствуют их запросу.

Обратите внимание: органический трафик не включает в себя платную контекстную рекламу.

• Рекламный трафик (Paid Search). К данному типу относятся посетители, которые перешли на ваш сайт благодаря запущенной интернет-рекламе. Это может быть таргетированная реклама, публикации в СМИ, контекстная или баннерная реклама, CPA- и тизерные сети, торговые площадки.
• Трафик из социальных сетей (Social). Название группы говорит само за себя — поток посетителей из любых соцсетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram и т.д.), в которых присутствует информация или ссылки на ваш сайт. Чтобы повысить этот показатель, необходимо вкладываться в SMM и развивать свои страницы и группы. Сейчас соцсети становятся большой платформой, где потенциальные покупатели не только общаются и потребляют новостной и развлекательный контент, но и готовы выбирать и покупать товары, поэтому недооценивать этот ресурс нельзя. Например, многим магазинам удается полностью закрывать воронку продаж непосредственно в социальных сетях без переходов на сайт.
• Реферальный трафик (Referral). Размещение ссылок на ваш сайт на сторонних ресурсах, стимулирующих переходы на сайт, называется реферальным трафиком. Для этого вы можете готовить пресс-релизы для СМИ, обмениваться ссылками с другими ресурсами, размещать ссылки на тематических форумах и досках объявлений и т.д.
• Трафик из e-mail-рассылок. Один из самых старых, широко используемый и эффективный методов продвижения бизнеса. Данный тип трафика вы получаете из отправленных электронных писем по базе ваших клиентов.

Благодаря отслеживанию источников трафика вы сможете понять, какой из каналов приводит к вам больше всего посетителей и как бизнес на них зарабатывает.

Как узнать посещаемость своего сайта?

Чтобы узнать посещаемость своего сайта, необходимо воспользоваться специальными инструментами веб-аналитики. Их можно подключить на сайт самостоятельно, изучив инструкции или привлечь интернет-маркетолога или веб-мастера, который подключит и настроит счетчики.

Инструменты веб-аналитики

На рынке существуют десятки бесплатных и платных инструментов для веб-аналитики, которые будут полезны интернет-маркетологам и владельцам бизнеса. Ниже мы расскажем о самых популярных. Они чаще всего и предлагают большое количество параметров, по которым можно анализировать посещаемость и аудиторию сайта. Важно постоянно контролировать изменение показателей за определенные (отчетные) промежутки времени: день, неделя, месяц для того, чтобы видеть динамику и корректировать активности.

Яндекс Метрика

Яндекс Метрика — один из самых популярных в русскоязычной среде бесплатных инструментов для веб-аналитики. Этот онлайн-сервис предлагает не только отслеживать количество посетителей сайта, но и наблюдать за их поведением (используя сервис Яндекс Вебвизор).

Счетчик позволяет отслеживать и анализировать параметры:

• количество посетителей;
• новые посетители;
• возраст;
• источник трафика;
• страна посещения;
• тип устройства (с которого ваш сайт смотрят посетители);
• среднее время, проведенное на сайте;
• количество отказов (когда пользователь перешел на сайт и сразу же закрыл страницу);
• посещаемость страниц;
• запросы по которым пользователи переходят на ваш сайт из поисковой системы Яндекс (к сожалению, не все, более детальную статистику по поисковым запросам по которым показываются страницы сайта, на каких позициях и сколько получают переходов дают сервисы Яндекс Вебмастер и Google Search Console);
• конверсии;
• и многое другое.

Чтобы отследить, насколько эффективны ваши рекламные кампании в Яндекс Директ, также очень рекомендуем использовать Метрику.

Чтобы подключить Яндекс Метрику, необходимо установить специальный код на страницах сайта. Если в штате нет специалистов, которые это сделают, у Яндекса есть такая опция — вам могут настроить систему и подключить счетчики. Если же решили самостоятельно настроить Метрику, то подробную инструкцию по установке и настройке можно прочитать здесь.

Google Analytics

Пожалуй, самый популярный и мощный бесплатный инструмент веб аналитики в мире!

Функциональные возможности шире, чем у Яндекс Метрики, но он и сложнее в настройке и понимании.

У Гугл Аналитикс есть также платная версия, еще более расширяющая функциональные возможности для анализа поведения пользователей.

Чтобы отследить, насколько эффективны ваши рекламные кампания в Google Ads или Google Shopping, также очень рекомендуем использовать Гугл Аналитику.

Чтобы подключить Гугл Аналитику, необходимо установить специальный код на страницах сайта. Если же решили самостоятельно настроить Аналитику — на сайте есть подробные мануалы по настройке и подключению этого инструмента.

LiveInternet

Если Яндекс Метрика и Google Аналитика являются инструментами для полноценного анализа посещаемости сайта и активности пользователей, то бесплатный счетчик LiveInternet обладает меньшим функционалом.

При подключении данного счетчика вы получите информацию о количестве посетителей, сессий, просмотров, местоположение пользователей, среднюю продолжительность нахождения на вашем сайте, тип устройства и др. Еще одна важная опция, которая присутствует в этом счетчике — вы сможете увидеть, на каких позициях и по каким запросам сейчас сайт находится в поисковых системах Google и Яндекс.

На сайте также присутствует рейтинг посещаемости сайтов на которых установлен код LiveInternet. Можно выбрать страну, чтобы увидеть самые популярные ресурсы. Например, в Беларуси в рейтинге участвует 3 286 сайтов на момент написания этого материала.

Чтобы установить на свой сайт этот счетчик, необходимо добавить на все страницы после регистрации специальный HTML-код.

Top.Mail.Ru

Еще один инструмент, который даст вам возможность оценить посещаемость вашего ресурса, оценить географию и другие характеристики ваших потенциальных покупателей. Как и предыдущих инструментах, здесь вы сможете самостоятельно строить различные аналитические отчеты по выбранным данным.

Как и в LiveInternet, здесь приведен рейтинг сайтов. Можно оценить не только общую посещаемость, но и увидеть лидеров роста, новичков и общую статистику. Также рейтинг разбит по категориям. Для того, чтобы увидеть информацию о других ресурсах, регистрация не нужна.

Чтобы подключиться к этому инструменту, необходимо пройти регистрацию и подключить свой сайт к системе.

Рамблер/Топ 100

И еще один бесплатный инструмент для веб-аналитики уже от Рамблера. Это не только счетчик для отслеживания посещаемости, но и достаточно хороший инструмент для более продвинутой аналитики, который поможет в работе маркетологам.

Здесь вы узнаете всю информацию о своей аудитории, источниках трафика, поведении пользователей. Также есть возможность увидеть, на каких страницах пользователи проводили больше всего времени. Вся статистика отображается в режиме реального времени. На данный момент к этому инструменту подключено около 75 000 тысяч сайтов.

Обратите внимание: разные инструменты веб-аналитики будут предоставлять данные отличающиеся друг от друга, это связано с разной логикой сбора и обработки данных!

Какие данные необходимо отслеживать в инструментах веб-аналитики?

Для понимания поведения пользователей на сайте недостаточно отслеживать только количество посетителей. Есть и другие метрики, на которые важно обращать внимание, чтобы анализировать взаимодействие посетителей с сайтом, проблемные точки, а также эффективность контента, каналов привлечения трафика и рекламных кампаний.

Итак, основные показатели:

• Показатель отказов — это процент пользователи, которые сразу перехода на сайт закрыли вкладку браузера. Высокий % отказов — это сигнал к анализу:
  • качества контента;
  • качеству дизайна или UI / UX;
  • корректной работе функционала;
  • скорости загрузки страниц;
  • корректности настройки рекламных кампаний.
• Количество просмотренных страниц / сеансов — параметр, показывающий глубину просмотра страниц сайта. Сможете оценить, какое количество страниц посетитель просмотрел за один сеанс (непрерывное нахождение на сайте).
• Время, проведенное на сайте — промежуток времени, который провел пользователь на вашем сайте за один сеанс. Чем больше времени посетители проводят на сайте, тем лучше.
• Тип устройства (с какого устройства посетители зашли на сайт — ПК или мобильное устройство). В последнее время трафик на сайты с мобильных устройств выше чем с компьютеров. Сравните, указанные выше показатели вашего сайта для десктопов и мобильных, возможно, вам стоит поработать над скоростью и удобством работы адаптивной версии.
• География пользователей (страны и города, где территориально находятся посетители сайта). Обратите внимание на страны или регионы страны, откуда приходят посетители вашего сайта. Если вы работаете только в одном городе, то, возможно, стоит задуматься и о доставке в другие города, если ваш продукт вызывает интерес.
• Пол и возраст посетителей. Информация об особенностях поведения на сайте людей разного возраста и пола позволит качественнее настраивать рекламу и выбирать площадки для продвижения своих продуктов.
• Источники трафика (сайты и рекламные кампании, с которых пользователи перешли на сайт). Для полного анализа необходимо анализировать поведение пользователей по каждому из источников. Это поможет повысить эффективность рекламы.

Если говорить о бизнес-показателях, то стоит выделить:

• Стоимость привлечения посетителя (CPV, Cost Per Visitor). Рассчитывается как:

Стоимость затрат на канал / Количество посетителей.

• Конверсия трафика (Коэффициент конверсии, CR, Conversion Rate) — действия пользователя, которое заранее определено владельцем сайта (цели, целевые действия), чаще всего это: продажа, звонок, заказ. Конверсия считается следующим образом:

Количество целевых действий (за определенный промежуток времени) / Общее количество посетителей сайта (за тот же период времени) х 100 %.

• Стоимость конверсии, рассчитывается как:

Стоимость затрат на канал / Количество конверсий.

• Возврат на маркетинговые инвестиции (ROMI, Return on Marketing Investment), рассчитывается как:

(Валовая прибыль — Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг x 100 %.

Каждый из показателей стоит учитывать и анализировать, как в целом по сайту, так и по каждому из каналов или рекламных кампаний.

Читайте также:

• KPI для интернет-магазина
• Как настроить отслеживание целей и конверсий в Яндекс Метрике и Google Analytics
• Ключевые метрики электронной коммерции, которые следует постоянно отслеживать

Почему важно следить за посещаемостью сайта?

Необходимо постоянно контролировать изменение посещаемости сайта и его основных показателей, так как они позволяют оценить эффективность проведенных работ и планировать дальнейшие активности.

Корпоративный сайт, сайт-каталог, интернет-магазин, новостной или информационный ресурс создаются для того, чтобы зарабатывать деньги.

Если на сайте нет трафика, трафик не растет, или демонстрирует плохие поведенческие показатели:

• большой % отказа;
• малое время на сайте;
• низкое соотношение страниц за сеанс;
• низкая конверсия;
• высокая стоимость конверсии;
• отрицательный ROMI

значит ваш бизнес теряет выручку и необходимо вносить коррективы в планы по продвижению и развитию сайта.

Как привлечь трафик на сайт? Как увеличить посещаемость своего сайта?

Ранее мы уже публиковали у нас в блоге целый ряд статей, подробных руководств по тематике продвижения сайта и привлечения трафика:

• Реклама интернет-сайта: 10 самых эффективных инструментов
• Продвижение и реклама в социальных сетях
• Как самостоятельно продвигать сайт?
• Руководство по развитию интернет-сайта
• Как составить план продвижения сайта?
• Руководства, книги, чек-листы по интернет-маркетингу и интернет-продажам
• Как увеличить продажи в интернет-магазине?
• Почему сайт не приносит продаж?
• Стратегии продвижения интернет-магазина
• Факторы, влияющие на поисковое продвижение интернет-магазина
• Памятка руководителю и топ-менеджеру: как провести аудит интернет-маркетинга
• SEO чек-лист для интернет-магазинов
• С чего начать продвижение интернет-магазина или бизнеса-сайта?
• Как рассчитать бюджет на интернет-рекламу?

Позиции сайта в органической выдаче и трафик сайта

Для основном массы сайтов самый важный и не дорогой канал привлечения посетителей — это органический трафик который приходит из поисковых систем. Чем больше запросов связано со страницами вашего сайта, выше их популярность и позиции в поисковой системе, тем больше трафика вы получаете.

В современных реалиях, постоянная работа связанная с поисковым продвижение сайтов, интернет-магазинов — это данность необходимая для успешной работы на рынке.

Как узнать посещаемость чужого сайта и для чего это нужно?

Оценка статистика посещаемости сайтов конкурентов необходима для полноценного маркетингового анализа, дальнейшего маркетингового планирования, понимания своего места на рынке, оценки доли рынка которую занимаете вы, оценки объема трафика в нише и его сезонных колебаниях.

Строго говоря, если сайты конкурентов скрывают свою статистику вы не сможете получить полностью достоверные данные, как на своем сайте, но в любом случае будет на что опираться при мониторинге и анализе конкурентов.

Итак, существует несколько способов, с помощью которых можно оценить посещаемость сайтов ваших конкурентов.

• Счетчики-рейтинги. Мы рассматривали их выше (LiveInternet, Top.Mail.Ru, Рамблер/Топ 100). Если ваш конкурент подключил их код на свой сайт, то вы сможете увидеть точную посещаемость сайта. Это один из наиболее точных инструментов получения информации о трафике сайтов конкурентов.
• Инструменты для анализа поискового трафика. Такие сервисы собирают данные о поисковых запросах релевантных страницам анализируемого сайта, их популярность (частотность), снимают позиции сайта по каждому из запросов и учитывая средний CTR, делают прогноз посещаемости. Например:
  • https://ahrefs.com/,
  • https://www.semrush.com/,
  • https://seranking.ru/,
  • https://serpstat.com/ru/,
  • https://ru.megaindex.com/,
  • https://a.pr-cy.ru/.
• Специальные сервисы, собирающие данные о поведении пользователей в сети интернет и сайтах. Они собирают данные по статистике всех сайтов в сети интернет на основании собственных данных и интеграции со сторонними платными сервисами, накапливая огромные объемы данных по поведению пользователей глобальной сети. Самые популярные — это Alexa и SimilarWeb.

Обратите внимание: Если посещаемость анализируемая сайт очень низкая, сервисы не смогут дать оценку его трафика.

SimilarWeb

Один из самых известных сайтов для оценки посещаемости с поддержкой русского языка. Для того, чтобы увидеть оценку посещаемость, не придется даже регистрироваться. Сайт прост и удобен в использовании.

Чтобы начать работу сервиса, необходимо ввести в поисковую строку на сайте адрес сайта конкурента. Вы сможете бесплатно получить достаточное количество информации: посещаемость сайта, средняя продолжительность нахождения на сайте, процент отказов, география пользователей, источники трафика.

Также тут предоставляется информация в виде рейтинга (как глобального, так и отдельно по странам). Сможете увидеть, на какой позиции находится интересующий вас сайт. Отдельно стоит отметить, что представлена информация и по социальным сетям — видно количество переходов в процентном соотношении.

И еще один хороший бонус — проверить можно посещаемость не только сайта, но и мобильных приложений (Android и iOS). Также есть возможность установить расширение Similarweb для браузера Chrome. Это позволит оперативно получать информацию о сайтах прямо в браузере.

Если основных данных недостаточно и нужны дополнительные опции — можно приобрести премиум-подписку. Бесплатная версия сервиса будет доступна 3 месяца.

Из минусов можно отметить, что сервис не всегда может посчитать статистику сайта с маленьким количеством посещений (до 1000 уникальных посетителей).

Alexa

Популярный англоязычный сервис от Amazon. Бесплатно предоставляется информация о посещениях и об аудитории сайта, топ ключевых слов для поискового трафика, средняя продолжительность нахождения на сайте, сайты с похожей тематикой, а также некоторые полезные SEO-параметры. Рейтинг сайта строится на совмещенных показателях охвата и просмотров страниц за последние 3 месяца. Бесплатная версия будет действовать только 7 дней, после этого, если решите продолжить использование сервиса, придется заплатить.

Для того, чтобы получить всю базовую бесплатную информацию, регистрироваться не нужно. Это потребуется лишь для дополнительных возможностей.

SE Ranking

Сервис на русском языке с ограниченным бесплатным функционалом. Здесь функционал предлагает сосредоточиться на рекламных кампаниях сайта: вы сможете оценить трафик конкурентов, успешность рекламных кампаний (стоимость за лида; ключи, по которым пользователи перешли на сайт; стоимость трафика). За день вы сможете «пробить» информацию не более чем о 10 сайтах, такое ограничение действует в SE Ranking.

Также в этом сервисе можно увидеть, какие конкуренты есть у вашего сайта. Благодаря инструментам в этом сервисе вы узнаете, насколько семантика вашего сайта перекликается с другими. Это даст возможность получить информацию об игроках рынка, о которых ранее не знали.

Есть возможность запросить полную бесплатную 14-дневную версию, для этого необходимо сначала пройти регистрацию и создать аккаунт.

SerpStat

И еще один инструмент — SEO-платформа для анализа поискового трафика сайтов. Бесплатная версия ограничена. Чтобы увидеть базовую информацию, необходимо пройти регистрацию (или залогиниться через социальные сети), а также ввести номер телефона. Инструмент на русском языке.

Чтобы использовать сервис, необходимо ввести в поисковую строку на главной странице адрес сайта, а также выбрать поисковую систему, в которой собираетесь проверять сайт. Интерфейс немного сложнее, чем у предыдущих сервисов, но в любом случае будет полезен маркетологам для SEO-анализа.

PR-CY

Еще один русскоязычный ресурс pr-cy.ru. Бесплатная версия ограничена: есть возможность провести анализ только главной страницы, можно осуществлять не более 10 проверок в день. Также в этой версии ограничена частота проверок.

Сервис позволяет мониторить состояние сайта по рядку важных параметров:

• индексация;
• оценка трафика;
• наличие вирусов;
• релевантность главной страницы;
• скорость загрузки сайта;
• ссылочный профиль;
• мобилопригодность и другие параметры.

Выдает список ошибок и успешно пройденных тестов. Отдельно ищет ошибки на внутренних страницах — проверяет метатеги, скорость, кодировку, ответ сервера.

Проверка позиций позволяет следить за ранжированием целевых страниц и всего сайта.

Бесплатно доступна базовая проверка общего состояния сайта, без позиций и аудита внутренних страниц. Для нее не нужно регистрироваться, достаточно просто ввести домен в поле для проверки.

AHref и SemRush

Сервисы ahrefs.com и semrush.com — это SEO мега «мультитулы» обладающие, на данный момент, пожалуй, самой большой базой данных по всем сайтам в мире. Увы, но основной функционал доступен только по платной подписке.

Тем не менее, просто зарегистрировавшись, можно получить их оценку органического трафика практически по любому более-менее посещаемому сайту.

Важно! У различных инструментов данные могут значительно отличаться. Поэтому информацию лучше проверять сразу по нескольким источникам, а не делать выводы только по одному сервису.

Выводы

Мониторинг посещаемости сайта очень важны для полноценного маркетингового анализа. Без тщательного мониторинга и исследования данных не получится наладить эффективную маркетинг. Это важно и для стимулирования продаж, и для анализа конкурентов, и для нахождения собственных ошибок в работе бизнеса.

Сейчас существует множество бесплатных инструментов, с помощью которых не придется собирать данные вручную и нанимать для этого специалиста. Система сделает это за вас, остается только подключить ее и анализировать полученные данные.