- Что такое система управления контентом
- Какие бывают CMS?
- Типы CMS по из специализации
- Особенности коробочных, облачных и самописных CMS
- Что необходимо учесть при выборе CMS для интернет-магазина?
- Из чего складывается стоимость владения сайтом?
- Концентрируйтесь на бизнесе
Что такое система управления контентом (CMS)
Система управления контентом (от англ. Content management system, CMS) — это WEB-интерфейс или компьютерная программа, которая используется для:
- добавления, редактирования, удаления информации на сайте (контента сайта, например, текстов, картинок, документов, видеороликов, документов, описаний и характеристик товаров);
- представления контента в виде, удобном для восприятия, навигации и поиска;
- управления структурой, а иногда и внешним видом сайта;
- публикации содержимого в сети Интернет.
Сайты, созданные при помощи системы управления контентом, как правило, включают в себя: систему хранения данных (чаще всего систему управления базой данных), панель управления сайтом, визуальный (WYSIWYG) редактор страниц и файловый менеджер для управления файлами сайта.
Современные CMS предоставляют не только инструменты для управления информацией, но и фактически обеспечивают полноценную работу сайта в сети Интернет.
Существует также понятие контент-менеджер, обозначающий род профессиональной деятельности, связанной с управлением контентом сайта.
CMS — это инструмент, который позволяет «не программисту» управлять сайтом и информацией, размещаемой на нем. CMS иначе называют еще системой администрирования сайта или, проще, движком сайта.
Обратите внимание! Для запуска сайта вам также понадобиться арендовать хостинг и домен!
Какие бывают CMS?
Все системы управления контентом делятся на две больших группы:
- Платные;
- Бесплатные.
Среди платных и бесплатных систем управления контентом, в свою очередь, выделяют:
- Коробочные;
- Облачные платформы;
- Самописные.
Также, CMS разделяют по их специализации, исходя из удобства их использования при создании различных типов сайтов. Можно выделить следующие типы сайтов:
- Лендинги (одностраничные сайты);
- Сайты-визитки;
- Корпоративные сайты;
- Блоги;
- Интернет-магазины.
С учетом многообразия CMS доступных на рынке, новичку необходимо потратить достаточно много времени для того, чтобы разобраться в особенностях их настройки, работы, условиях владения, поддержки и развития.
В рамках данной статьи мы постараемся сэкономить ваше время и представить краткий обзор преимуществ и недостатков каждого из вариантов, чтобы вам проще было сделать осознанный выбор.
Типы CMS по из специализации
Как это ни банально звучит, но у разных типов сайтов — разные цели их создания. А соответственно и разные требования к функциональным возможностям сайта и CMS. Некоторые CMS достаточно просто можно адаптировать для создания разных типов сайтов.
CMS для создания лендингов
Лендинг (лендинг-пейдж, посадочная страница, одностраничный сайт) — это обособленная интернет-страница, на которую приводится рекламный или поисковый трафик. Одностраничные сайты имеют более высокую конверсию по сравнению с многостраничными сайтами, потому что главной и единственной целью лендинга является совершение посетителем страницы одного конкретного целевого действия. Многостраничные сайты, в отличие от посадочных страниц, имеют многоцелевой характер (оставление заявки, оформление заказа, комментирование, подписка, репост, лайк и т.д.).
Лендинг обычно используется для:
- презентации конкретного товара / услуги;
- приглашения участников на мероприятие;
- сбора контактных данных;
- получения целевых заявок.
Если вы планируете создать одностраничный сайт для привлечения клиентов при помощи контекстной и таргетированной рекламы, то лучше остановиться на простых специализированных CMS. Как правило, они предлагают большой выбор шаблонов «одностраничников», понятные и простые инструменты для управления сайтом.
Среди бесплатных решений наиболее популярными являются: WordPress и Joomla!
В целом же, в интернете представлено очень много облачных решений (конструкторов) для лендингов, например: lpgenerator.ru, tilda.cc и т.д.
Среди платных решений лидируют универсальные решения от: 1С-Битрикс, UMI.CMS, NetCat.
CMS для сайтов-визиток
Сайт-визитка — это онлайн-визитка вашего бизнеса, простой в создании и обслуживании сайт, который позволяет получить первичную информацию о деятельности компании.
Содержание сайта-визитки:
- краткая информация о компании;
- список товаров и услуг;
- прайсы, портфолио, формы заказа;
- условия оплаты и доставки;
- часто задаваемые вопросы;
- контактные данные;
- другие разделы в соответствии со спецификой деятельности.
Такой сайт прост в эксплуатации, его придется обновлять только в случае изменения цен, условий покупки, расширения списка услуг, добавления новостей и фотографий. В отличие от корпоративного сайта, сайт-визитка не преследует цель разместить исчерпывающую информацию по каждому вопросу.
Чаще всего для создания подобных сайтов используются бесплатные Joomla!, WordPress, Drupal, MODX и платные решения NetCat, 1C-Битрикс и UMI. Также популярны такие SaaS-сервисы, как Tilda, Setup и Wix.
CMS для корпоративных сайтов
Корпоративный сайт — интернет-сайт, на котором размещается подробная информация о деятельности компании: история основания и развития, подробные описания услуг, условия заказа, покупки, доставки, оплаты, сотрудничества, акционные предложения, открытые вакансии, новости, полезные материалы, интересные мероприятия, актуальные для деятельности компании. В отличие от сайтов типа визитки или лендинга, корпоративный сайт имеет многоуровневую структуру и разносторонний контент. Корпоративные сайты можно интегрировать с:
- внутренней корпоративной сетью;
- системой документооборота и бухгалтерии;
- онлайн-сервисами для управления бизнес-процессами.
Задачи корпоративного сайта:
- исчерпывающая презентация деятельности компании;
- рост узнаваемости бренда;
- автоматический прием и обработка заказов;
- круглосуточный доступ сотрудников и клиентов к актуальной информации;
- автоматизированная рассылка и обработка почтовых сообщений;
- публикация полезного контента для продвижения своих товаров и услуг;
- проведение опросов и исследований;
- расширение клиентской базы и географии продаж.
Наиболее популярными CMS для создания корпоративных сайтов являются Joomla!, WordPress, Drupal, MODX, NetCat, 1C-Битрикс и UMI.
CMS для ведения блогов
Блог — это интернет-сайт для регулярной публикации различного контента: текста, инфографики, фото и видео. Для блога важна возможность комментировать, делиться и лайкать публикации, размещенные в нем. Часто блог является разделом корпоративного сайта или интернет-магазина.
Основными критериями при выборе движка для такого типа сайта можно назвать легкость использования, удобные инструменты для создания и редактирования постов, SEO инструменты и небольшая нагрузка на сервер. Чаще всего блоги создают на таких CMS, как WordPress, Drupal.
CMS для интернет-магазинов
Интернет-магазин — сайт, позволяющий пользователям онлайн, в браузере или мобильном приложении:
- найти и выбрать товар;
- сформировать заказ на его покупку;
- выбрать способ оплаты и доставки заказа;
- провести online-оплату заказа.
Казалось бы, отличия между корпоративным сайтом и интернет-магазином не такие существенные. Но, на самом деле, интернет-магазин отличается от корпоративного сайта или сайта-визитки не только наличием корзины и возможностью онлайн-оплаты. Главное отличие интернет-магазина от другой бизнес-модели в бизнес-процессах, направленных на получение конкурентных преимуществ в борьбе за потенциальных покупателей!
Функциональные особенности CMS для создания интернет-магазинов:
- поддержание каталога товаров в актуальном состоянии;
- максимально быстрая конверсия посетителей в online- или offline-заказ;
- быстрая обработка заказов;
- удержание действующих клиентов.
При выборе CMS на которой будет работать ваш будущий проект, очень полезным будет ответить «для себя» на следующие вопросы:
Есть ли у вас опыт настройки сайтов, наполнения контентом, работы с различными CMS?
Если опыта нет или он очень ограничен, стоит начинать с конструктора или самой простой CMS с понятным интерфейсом, а не гнаться за CMS с широким базовым функционалом. Иначе настройка и управление сайтом и контентом будет отнимать у вас достаточно много времени, возможно, и денег, которые придется заплатить специалистам.
Сколько денег у вас есть?
Если вы только начинаете бизнес, и он еще не приносит стабильный доход — не стоит тратить ресурсы на платную CMS. Начинайте с бесплатных решений или конструктора, когда ваш бизнес перерастет возможности платформы — вы будете готовы осознанно инвестировать в платные решения.
Как вы планируете развивать проект?
При выборе CMS для создания сайта необходимо планировать возможности его адаптации под рост вашего бизнеса и изменения, происходящие на рынке. Необходимо быть уверенным, что поставщики выбранного решения смогут его развивать.
По указанным далее ссылкам вы можете найти детальную информацию по созданию сайтов на базе CMS: WordPress, Joomla, OpenCart и Tilda. Детально основные особенности современных CMS для управления интернет-магазинами рассмотрены ниже.
Если ваш бизнес в первую очередь направлен на онлайн-торговлю, свой выбор стоит остановить именно на специализированных движках. Они создаются и постоянно развиваются командами разработчиков или сообществами с учетом актуальных потребностей бизнеса в сфере электронной торговли.
Далее мы будем рассматривать особенности, преимущества и недостатки именно специализированных движков предназначенных для создания сайтов интернет-магазинов.
Создайте свой продающий сайт или интернет-магазин на платформе beseller
• Готовые, проверенные временем, простые в работе решения для быстрого начала продаж • Домен 3-го уровня вида VashSait.shop.by, хостинг и все возможности платформы beseller включены в стоимость тарифов • Бесплатная помощь и консультации при настройке и запуске сайта • Нет затрат на разработку и поддержку сайта • Стоимость владения сайтом от 25,60 рублей в месяц.
Рекламируйте и продавайте товары вашего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by
Особенности коробочных, облачных и самописных CMS
Коробочные CMS для создания интернет-магазинов
Коробочные CMS так называются, потому что они доступны для использования сразу после установки, как «из коробки». Базовые функции «коробок» не требуют настройки, в них имеются встроенные дизайн-шаблоны для сайтов, поэтому их удобно использовать начинающим предпринимателям, которые не разбираются в программировании. Они достаточно надежны и позволяют расширять функционал магазина с помощью готовых платных и бесплатных модулей.
В свою очередь, коробочные платформы делятся на платные и бесплатные.
Бесплатные CMS
Начиная поиск подходящего решения, большинство сразу обращает внимание на бесплатные варианты. Это вполне логичное решение, так как создатель интернет-магазина еще не уверен в своей идее и боится вкладывать много денег в рискованное предприятие. Над известными бесплатными движками трудятся тысячи профессионалов.
Преимущества
- Бесплатность. Это самый первый и очевидный плюс такого типа систем. Стоимость платных движков начинается от 200$. К этому же надо прибавить разработку дизайна (или покупку готового шаблона) и работы по его установке. В итоге стоимость готового к работе магазина обойдется примерно в 500-1000$. В бесплатных же CMS установка и обновление не требуют дополнительных затрат. Тут необходимо учесть, что бесплатным является сам движок. Если вам потребуется его настройка и доработка, внесение изменений или замена шаблона, необходимо будет обращаться к разработчикам.
- Большое количество специалистов. Чем популярнее CMS, тем больше компаний и фрилансерв ее освоили и готовы предложить свои услуги по настройке и доработке. Это существенно облегчает задачу по поиску исполнителей заказа. Доработки для платных платформ, как правило, стоят дороже, а если система «самописная», то найти специалистов практически нереально.
- Широкие возможности. Бесплатные движки чрезвычайно популярны у разработчиков, поэтому на рынке регулярно появляются новые платные и бесплатные полезные модули и шаблоны. Цена их обычно составляет от 10 до 20$, что совсем немного по сравнению с индивидуальной работой программиста.
Недостатки
- Нет официальной гарантированной технической поддержки. Т.е. если по каким-то причинам сайт перестанет работать, вам нужно будет очень быстро найти специалиста, который найдет и устранит проблему.
- Нет полной и обновляемой документации для пользователей и разработчиков на русском языке.
- Высокая вероятность взлома.
- Популярные бесплатные системы предлагают достаточно широкий стартовый функционал, но с очень высокой вероятностью вы можете столкнуться с ситуацией, в которой вам потребуется его доработать или расширить. В лучшем случае придется искать разработчиков, которые готовы будут сделать необходимые изменения, но уже на платной основе, а в худшем — остаться без требуемых доработок.
- Наличие компетенций для грамотной постановки и приемки задачи у разработчиков.
Чтобы поставить задачи по доработке, грамотно их сформулировать, а потом принять по факту их выполнения, необходимо обладать достаточной квалификацией.
Необходимость оплаты работы программиста и его постоянной технической поддержки также можно отнести к минусам бесплатных CMS.
И каждый раз оплачивая фрилансеру или компании за доработки сайта, вы поймете, что бесплатных CMS не существует ;)
А стоимость 1 часа работы программиста на рынке колеблется от 5 до 50$ в зависимости от его квалификации и формы сотрудничества: фриланс или работа с компанией.
Наиболее популярные бесплатные CMS на рынке СНГ это: OpenCart, PrestaShop, Magento, MODX при подключении специального модуля MODX Shopkeeper, WordPress с модулем osCommerce и Joomla! с модулем VirtueMart.
Платные CMS
Специализированные платные коробочные и облачные движки создаются и системно развиваются с учетом актуальных требований рынка электронной торговли компаниями-разработчиками, в число которых входят маркетологи, бизнес-аналитики, программисты, дизайнеры, тестировщики, проектировщики и другие специалисты.
Преимущества
- Высокая защищенность и надежность. Владельцы коммерческих платформ очень заботятся о безопасности, поэтому постоянно тестируют систему на нагрузки и защиту данных. В случае обнаружения уязвимости ее быстро устраняют, чтобы избежать потери конфиденциальной информации.
- Достаточно большое количество компаний и фрилансеров, в том числе сертифицированных разработчиками движка, которые смогут вам помочь в настройке и доработке сайта.
- Техническая поддержка клиентов. Открывая магазин на платной CMS, вы всегда можете рассчитывать на техническую поддержку в случае проблем, но эта поддержка будет бесплатной в рамках условий и сроков, указанных в лицензионном договоре. Сотрудники постараются помочь вам и проконсультировать по всем вопросам.
- Большой выбор готовых модулей. Для популярных CMS разрабатывается большое количество платных и бесплатных модулей, расширяющих функционал системы. Их стоимость относительно невысока по сравнению с услугами сторонних программистов, которые занимаются самостоятельной разработкой.
- Очень широкий базовый функционал «из коробки» и возможности по его доработке.
- Наличие документации для пользователей и разработчиков.
Недостатки
Основной минус платных систем — это их достаточно высокая стоимость лицензии и дальнейшей поддержки продукта.
Наиболее популярные платные CMS платформы: 1С-Битрикс, UMI.CMS, NetCat, Shop-Script, CS-Cart.
Также для работы сайта интернет-магазина на платной или бесплатной коробочной CMS вам потребуется ежегодная аренда доменного имени и хостинга (сервера), на котором будет работать движок.
SaaS-платформы, или конструкторы сайтов
Наряду с использованием коробочных CMS, вслед за США и европейскими странами, для открытия интернет-магазинов предпринимателями все активнее используют SaaS-платформы, или, как их еще называют, online-конструкторы.
Во всем мире облачные движки, такие как Shopify, BigCommerce, Volusion, Wix Stores, Weebly eCommerce, Yahoo Store, Amazon Webstore, 3D Cart постепенно вытесняют «коробку».
SaaS (Software as a Service, то есть программное обеспечение как услуга) — это пользование бизнес-приложениями как интернет-сервисами, например, такими как электронная почта или Яндекс Диск, Вконтакте, YouTube.
SaaS-провайдер (поставщик услуги) осуществляет круглосуточную техническую поддержку пользователей, устанавливает обновления и контролирует работоспособность сервиса самостоятельно, так как в его интересах сохранить и приумножить базу пользователей сервиса. В свою очередь пользователи сайтов, созданных на SaaS-платформах, могут сконцентрироваться на бизнес-задачах, не задумываясь о технических нюансах их реализации.
Преимущества SaaS-решений:
- Скорость и низкая стоимость запуска.
- Ответственность за работоспособность сервиса на провайдере.
- Постоянная техническая поддержка пользователей.
- Доступ к сервису с любого устройства с выходом в интернет.
- Низкие требования к компьютеру пользователей.
- Необязательность высокой квалификации и особых знаний пользователей.
- Возможность перехода на другую платформу.
Благодаря этим плюсам облачные решения постепенно отвоевывают рынок у классических программных решений. Несмотря на владение сайтом на условиях аренды, все данные о товарах, заказах и клиентах принадлежат его владельцу интернет-магазина.
Преимущества
- Большой выбор платформ с разной стоимостью аренды и условиями. Наличие различных тарифов позволяет запустить интернет-магазин с необходимым минимумом функций и расширять его функциональность по мере роста выручки.
- Простота использования сервиса. Наличие документации и подробных инструкций по работе в административной панели интернет-магазина позволяет обойтись без собственного программиста.
- Постоянная техподдержка. Даже самый бюджетный тариф предусматривает наличие специалистов техподдержки, которые оперативно решают технические проблемы.
- Возможность принимать платежи удобными способами благодаря интеграции с наиболее популярными платежными системами.
- Возможность импорта и экспорта данных в 1С и другие сервисы, необходимые для эффективной работы интернет-магазина.
- Легкий старт. Возможность создать интернет-магазин и начать продажи в кратчайшие сроки.
- Невысокая стоимость аренды в сравнении с платными CMS и, тем более, с самописными сайтами.
- Доступность необходимых функций. Как правило, даже минимальные тарифы содержат в себе весь функционал, необходимый для начала реальных online-продаж.
- Пробный период бесплатно. Можно сразу «пощупать» готовый магазин — практически все SAAS-платформы предлагают бесплатный период на максимальном тарифе со всеми доступными возможностями.
Недостатки
- Ограничения, которые отличают тарифы, предлагаемые облачными платформами.
- Регулярную оплату аренды сайта в соответствии с выбранным тарифом.
- Зависимость от скорости функционального развития платформы, на которой создан интернет-магазин.
Поэтому еще на этапе выбора SaaS-платформы нужно убедиться в ее надежности и наличии необходимых функций, чтобы потом не пришлось переезжать.
Наиболее популярные SaaS-решения для интернет-магазинов в Беларуси — это beseller, deal, а в России — InSales, StoreLand, AdvantShop, CartEnergy, Diafan.Cloud, Shop-Script.
Самописные CMS
Самописными называются CMS, которые разрабатываются специально под конкретный проект фрилансерами и небольшими студиями.
Преимущества
- Гибкость управления. Самым главным плюсом таких систем можно назвать их индивидуальную подстройку под ваши нужды. Вы сможете гибко изменить или дописать необходимый модуль, а также добавлять функционал по своему усмотрению.
- Простота кода. Ваша платформа не будет содержать лишнего кода, что существенно упростит работу с ней. Кроме того, это позволит экономить на сервере и быстро внедрять новые технологии.
- Простое управление. Интерфейс самописной CMS, как правило, создается и оптимизируется для решения ваших специфических задач.
Недостатки
- Стоимость разработки и поддержки. Написание качественной и производительной собственной CMS стоит от нескольких десятков тысяч долларов. Такие траты могут позволить себе только крупные компании, у которых есть подходящий бюджет и время. Для тех, кто только собирается создать интернет-магазин и попробовать свои силы в этой сфере, такое решение будет просто неподъемным.
- Привязанность к одному разработчику. Решив создать собственную CMS или открыть магазин на самописном движке, нужно быть готовым к тому, что вы будете сотрудничать с одной студией. Все доработки и разработки сможет делать только непосредственный разработчик. Это же касается установления цены за работу и дальнейшей поддержки работы системы. Если в какой-то момент Вы захотите расторгнуть сотрудничество с разработчиком, который сделал Вам сайт, найти человека, который согласится работать с чужим самописным движком будет очень сложно.
- Небольшая распространенность решения. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, то в интернете вы вряд ли сможете найти помощь. Вам останется надеяться только на своего разработчика и его компетентность.
- Ошибки. Если разработчик движка недостаточно опытен, или движок еще «сырой», велика вероятность возникновения ошибок на сайте, его нестабильной работы при большом количестве товаров или при большой нагрузке.
- Высока вероятность взлома.
- Высокая цена. Индивидуальная разработка сайта не может стоить дешево. Это вам подойдет только в том случае, если вы сами будете автором движка или вы уже имеете опыт в создании интернет-магазинов, внятные требования для подробного технического задания на разработку сайта и круглую сумму от пяти тысяч долларов.
Наша рекомендация:
Никогда не открывайте магазины на самописных CMS, если вы не являетесь ее разработчиком! Ваши затраты на функциональное развитие и поддержку сайта и связанные с этим риски очень высоки.
Также вам не подойдет сайт без «движка».
Что необходимо учесть при выборе CMS для интернет-магазина?
Столкнувшись с таким разнообразием систем, неопытному человеку очень трудно во всем разобраться и понять, что же ему все-таки подойдет. Чтобы сделать правильный выбор, следует отбирать варианты согласно определенным критериям.
Например, ваш список может быть таким:
| Критерий / Комментарии | Платные CMS | Бесплатные CMS | Облачные платформы | ||
| 1 | Цель веб-ресурса. | Как уже говорилось выше, изначально необходимо определиться с необходимым вам типом сайта. | |||
| 2 | Знание рынка. |
| |||
| Хотите протестировать нишу или только выходите в online. Нет смысла вкладываться в разработку на базе платных или бесплатных CMS. Надо ориентироваться на готовые к работе облачные или коробочные решения. |
|
|
| ||
| У вас есть реальный опыт электронной торговли, достаточный уровень технических компетенций, четкое понимание готового проекта, достаточно большие финансовые ресурсы можно рассматривать платные, бесплатные коробочные или облачные решения. |
|
|
| ||
| 3 | Наличие постоянной и реальной технической поддержки пользователей и разработчиков. | Вы всегда сможете обратиться в техподдержку, где сотрудники компании смогут помочь вам разобраться с вашей проблемой или проконсультировать по возникшим вопросам. Кроме того, сотрудники техподдержки могут провести для вас необходимые доработки. Благодаря этому вы сможете быть уверены, что работа сделана качественно и с учетом всех особенностей системы. |
|
|
|
| 4 | Внутренняя поисковая оптимизация и легкость управления основными SEO-параметрами. |
|
|
| |
| 5 | Соответствие требованиям локального законодательства. | Лучше использовать решение, разработанное отечественными разработчиками. При изменении законодательства, касающегося интернет-торговли, разработчики сразу же внедрят изменения в свой продукт. Таким образом вы всегда будете защищены от неумышленного нарушения закона из-за незнания законодательства страны. |
|
|
|
| 6 | Количество товаров и заказов. | Если, вы планируете стартовать с несколькими сотнями товаров и не готовы вкладывать большие ресурсы в рекламу. |
|
|
|
| 7 | Удобство и легкость работы в панели управления. | Зачастую владельцы интернет-магазинов и их сотрудники имеют не очень высокий уровень технической подготовки. Чтобы процесс наполнения сайта и управления им был бесперебойным, лучше выбирать движки с простым и понятным интерфейсом. |
|
|
|
| 8 | Простота и скорость открытия интернет-магазина, начало реальных продаж. |
|
|
| |
| 9 | Возможность оформления заказов через корзину. |
|
|
| |
| 10 | Наличие кабинета покупателя. |
|
|
| |
| 11 | Импорт данных на сайт. | Вручную в панели управления сайта заполнять сотни, а иногда и тысячи товаров может только ну очень усидчивый человек. Обычно готовится файл с данными где упрощено добавление однотипных характеристик. А уже эти данные загружаются на сайт. |
|
|
|
| 12 | Возможность генерации товарных фидов для рекламы товаров на торговых площадках, например, Яндекс.Маркет, Shop.by, onliner.by и т.д. |
|
|
| |
| 13 | Наличие готовых решения для приема online-платежей. Например: прием платежей банковскими карточками, электронными деньгами, через ЕРИП. |
|
|
| |
| 14 | Наличие готовых решения для формирования различным способов доставки в связке с возможностью приема online-платежей. |
|
|
| |
| 15 | Возможность формирования наборов характеристик товаров и фильтров подбора товаров по характеристикам. |
|
|
| |
| 16 | Управление скидками и наценками на товары. |
|
|
| |
| 17 | Возможность внесения изменений в шаблоны. |
|
|
| |
| 18 | Возможность изменения функциональности на уровне кода. |
|
|
| |
| 19 | Возможность изменения функциональности при помощи модулей. |
|
|
| |
| 20 | Уровень вашей технической подготовки. | Технически подкованные пользователи могут осознанно и самостоятельно выбрать и настраивать хостинг, вносить правки в код. Если вы относитесь к этому типу, то можете выбирать более сложные системы и подгонять их под свои требования самостоятельно. Но один человек не сможет выполнять абсолютно все работы качественно и быстро. Вам все равно придется нанимать людей и ставить перед ними задачи, для чего также нужен опыт и понимание всех процессов. |
|
|
|
| 21 | Синхронизация цен и остатков. В зависимости от уровня это может быть, как громоздкая процедура обновления цен из 1С, «МойСклад» или любой другой программы учета, так и простой импорт данных из таблиц Excel для малого бизнеса. |
|
|
| |
| 22 | Интеграция с сервисами почтовых рассылок. |
|
|
| |
| 23 | Интеграция с CRM-системами. |
|
|
| |
| 24 | Управление уровнями доступа пользователей. |
|
|
| |
| 25 | Возможность выполнения массовых действий с товарами и их свойствами. |
|
|
| |
| 26 | Возможность установки SSL-сертификата. |
|
|
| |
| 27 |
|
|
| ||
Сравнительная таблица соответствия разных типов CMS возможным критериям их выбора
При планировании проекта рекомендуем вам выбирать именно специализированные решения. Современные интернет-магазины имеют много специфического функционала, из-за чего универсальные движки приходится достаточно сильно дорабатывать и дополнять различными модулями. Это занимает довольно много времени и вызывает дополнительные расходы.
Подходите к созданию сайта как можно более прагматично. Вкладывать деньги и время нужно только в то, что принесет реально осознаваемую отдачу и пользу.
Увы, но ситуации, когда в создание проекта влито уже изрядно времени и денег, а конца и края доработкам не видно и нормальной работы интернет-магазина все еще нет, — скорее правило, чем исключение.
Сайт — это лишь инструмент, с помощью которого вы продаете свои товары в интернете. По сути, важно только то, удобен ли он для вас и покупателей.
Движки для сайтов не делятся на «хорошие» и «плохие». Это инструмент для решения конкретных бизнес-задач. И оценивать их стоит, исходя из ответов на вопросы:
- Позволит ли мне данная CMS или SaaS-платформа реализовать стоящие передо мной задачи?
- Достаточно ли удобен для пользования, прост для понимания и эффективен для работы данный движок?
- Подъемна ли для меня стоимость запуска бизнеса на данном движке?
- К кому я смогу обратиться при возникновении проблем?
- Во сколько мне выльется содержание, техническая поддержка и развитие бизнеса на данном движке?
И помните:
Идеальных «движков» нет. Есть CMS, которые могут или не могут решить задачи, связанные с запуском online-бизнеса — сайта вашего интернет-магазина.
Из чего складывается стоимость владения сайтом?
В IT-сфере есть такое понятие, как совокупная стоимость владения программным продуктом. С помощью этого подхода вы сможете рассчитать затраты на содержание сайта на всех его жизненных циклах.
В стоимость владения сайта входят прямые и непрямые затраты.
- Прямые — это затраты на зарплату сотрудников, закупку необходимого оборудования, программного обеспечения, консультации и поддержку ресурса специалистами.
- Непрямые затраты предусмотреть гораздо сложнее, так как в них обычно включается устранение сбоев в системе, простои, предотвращение возможных рисков, обучение персонала и другие похожие траты.
Стоимость владения интернет-магазином складывается из следующих составляющих:
- Домен. В Республике Беларусь доменное имя должно находиться в доменной зоне «.by» или «.бел». Регистрация домена стоит от 11 до 25 белорусских рублей в год.
- Хостинг. Хостинговый сервер, который обеспечивает работу сайта, в соответствии с действующим законодательством, также должен находиться на территории страны. Цены на хостинг зависят от аппаратных ресурсов сервера, необходимых для стабильной и быстрой работы вашего сайта. И начинаются от 10 рублей в месяц для магазина с небольшим количеством товаров и трафиком до 200 посетителей в день до 500 рублей в месяц для магазинов с сотнями тысяч товаров и трафиком в десятки тысяч посетителей в день. На дешевых тарифах при большом количестве товаров и хорошем трафике вам и посетителям работать с сайтом будет очень не комфортно.
- Покупка движка*. Наиболее популярные платные CMS платформы: 1С-Битрикс (стоимость лицензии от 600 до 1200$), UMI.CMS (лицензия от 500 до 1500$), NetCat (лицензия от 200 до 650$), Shop-Script (лицензия от 350$), CS-Cart (лицензия от 400 до 700$).
* Цены указаны без учета стоимости дизайн-шаблона (готового или разработанного), платных модулей и внесения доработок, необходимых для реальной работы сайта интернет-магазина (Как минимум: подключение и настройка приема платежей, способов доставки, автоматизация наполнения и актуализации товаров каталога, формирования фидов для рекламы товаров на торговых площадках).
- Разворачивание и первичная настройка движка. Цены на настройку платформы для интернет-магазина начинаются от 50$. Стоимость зависит от особенностей CMS.
- Разработка дизайна сайта. В среднем, цены на дизайн интернет-магазина стартуют от 100$. Чем более уникальный дизайн вам нужен, тем дороже это будет стоить. Но возможно выбрать бесплатный шаблон или купить готовый шаблон сайта интернет-магазина, в котором можно будет настроить свои цвета, шрифты и разместить свой логотип.
- Создание контента. В стоимость владения сайтом также необходимо включать такие затраты, как разработка структуры, формирование каталога и процесса подготовки и внесения описания товаров.
- Постоянное функциональное развитие сайта. На рынке происходят изменения, появляются новые тренды, растут конкуренты, создаются облачные платформы. Чтобы быть успешным, нужно постоянно развиваться.
- Зарплата сотрудникам, которые наполняют сайт и обрабатывают заказы. Для наполнения сайта на первоначальном этапе вам понадобится контент-менеджер. Если нанимать работника на полный рабочий день, то его зарплата будет начинаться от 200$. Также вам понадобится менеджер по работе с клиентами, чья зарплата начинается от 250$.
- Затраты на продвижение:
На рынке осталось очень мало ниш, в которых вы сможете продавать товары, не занимаясь целенаправленно рекламой и продвижением магазина. А без посетителей у вас просто не будет продаж!
Концентрируйтесь на бизнесе
Владельцу интернет-магазина всегда стоит помнить, что главное — это бизнес = продажи, а не движок сайта. Он является всего лишь инструментом для реализации товаров, ваших идей и планов.
Создание сайта — это про ценность для пользователя, актуальность, функциональность, контент.
Сконцентрируйтесь на бизнесе и путях его развития. Только это даст вам нужные результаты, приведет реальных покупателей в магазин и позволит увеличить продажи.
Читайте статьи по развитию бизнеса в области электронной торговли в нашем блоге!
