Легализация продаж через социальные сети в Беларуси

Возможно, ваша текущая схема выглядит так:

Такая модель удобна на старте, но по мере развития бизнеса возникают сразу две задачи: необходимо проверить соответствие способа продаж требованиям законодательства и организовать более удобный процесс обработки заказов.

Для белорусского бизнеса важно учитывать, где размещается информация о продавце и товарах, как покупатель оформляет заказ, каким образом принимается оплата, где размещаются обязательные сведения и как обрабатываются персональные данные.

Социальные сети можно использовать для продвижения и привлечения клиентов. Собственный интернет-магазин позволяет создать легальную отдельную контролируемую площадку для каталога и оформления заказов.

Получить консультацию

1. Создаём интернет-магазин на beSeller

Создаём полноценный интернет-магазин с адаптацией под компьютеры и мобильные устройства.

Настраиваем:

• структуру каталога;
• категории и подкатегории;
• карточки товаров;
• поиск и навигацию;
• собственный домен;
• базовые настройки магазина.

Если товары уже размещены в Instagram, Telegram, прайс-листах или другом каталоге, определяем оптимальный способ их переноса на сайт.

В результате покупатель получает понятный путь: перешёл по ссылке, нашёл товар и оформил заказ без длительной переписки.

2. Настраиваем каталог и карточки товаров

Переносим информацию о товарах в структурированный каталог.

В зависимости от ассортимента карточка товара может содержать:

• название;
• цену;
• фотографии;
• характеристики;
• описание;
• варианты товара;
• информацию о наличии;
• условия оплаты и доставки;
• информацию о гарантии, возврате или обмене.

Это снижает количество однотипных вопросов от покупателей и помогает подготовить сайт к дальнейшему SEO-продвижению.

Вместо аккаунтов в социальной сети у бизнеса появляются отдельные страницы категорий и товаров, которые можно использовать в поисковом продвижении и рекламе.

3. Настраиваем оформление заказов

Создаём понятный сценарий покупки:

Выбор товара → Корзина → Данные покупателя → Доставка → Оплата → Подтверждение заказа

Настраиваем необходимые формы, способы доставки и доступные варианты оплаты.

Интернет-магазин помогает структурировать работу с заказами: данные покупателя не теряются в переписках, заказы поступают в единую систему, а условия покупки доступны покупателю до оформления.

4. Настраиваем оплату

Подключаем доступные для выбранной схемы способы оплаты, включая решения для работы с ЕРИП и банковскими картами.

Важно учитывать, что техническое подключение кнопки оплаты — это только часть процесса. Требования к приёму платежей, кассовому оборудованию, платёжным документам и налоговому учёту зависят от конкретной схемы работы бизнеса.

При необходимости помогаем определить вопросы, которые требуют отдельной консультации бухгалтера, платёжного провайдера или профильного специалиста.

5. Настраиваем доставку

На сайте указываются понятные условия получения заказа:

• доступные способы доставки;
• регионы доставки;
• сроки;
• стоимость и условия её расчёта;
• самовывоз — если он предусмотрен.

Покупатель заранее понимает условия получения товара, а продавцу не приходится объяснять одни и те же условия каждому клиенту в переписке.

6. Подготавливаем необходимые информационные страницы

Интернет-магазин должен содержать информацию о продавце, товарах и условиях покупки.

В зависимости от модели бизнеса и ассортимента проверяем необходимость размещения:

• информации о продавце и контактных данных;
• условий оплаты;
• условий доставки;
• информации о возврате и гарантии;
• политики обработки персональных данных;
• согласий и уведомлений, если они необходимы;
• договорных документов и других страниц, предусмотренных выбранной моделью работы;
• новости и информационные стати в блоге.

Документы и содержание страниц должны соответствовать реальным процессам вашего бизнеса. Поэтому мы не рекомендуем просто копировать случайные шаблоны с других сайтов.

Стоимость услуги складывается из двух составляющих: абонентской платы за использование платформы (зависит от выбранного тарифного плана), количества подключенных дополнительных платных модулей и стоимости работ по доработке магазина.

Абонентская плата за платформу beSeller включает готовый к продажам сайт, хостинг, домен третьего уровня, бесплатную техническую поддержку и все базовые функции для электронной торговли. Стоимость подписки варьируется от 33,20 BYN до 133,50 BYN в месяц в зависимости от тарифа.