Как самостоятельно продвигать интернет-магазин?

 

0. Подпишитесь на блоги посвященные поисковому маркетингу

Для самостоятельного продвижения сайта интернет-магазина вам необходимо понимать:

1. Как работают поисковые системы?
2. Какие инструменты поискового продвижения существуют?
3. Как их использовать?
4. Как интерпретировать имеющиеся цифры и результаты?
5. Какие изменения происходят в алгоритмах работы поисковых систем?

Вас точно заинтересуют следующие ресурсы:

• Официальные блоги «Яндекса» и Google.
• Searchengines.
• SeoNews.
• SiteClinic.
• SeoProfy.
• Блог «Текстерры».
• Блог Сергея Кокшарова.

1. Установите счетчики Яндекс.Метрика и Google Analytics

Яндекс.Метрика, Google Analytics (инструкция по установке) – эти два счетчика должны правильно работать на вашем сайте. Данные из обоих счетчиков дополняют друг друга и помогут составить более полную картину.

2. Отслеживайте в счетчиках основные показатели интернет-магазина

• Общий трафик.
• Мобильный трафик.
• Источники трафика.
• Отказы.
• Глубина просмотра.
• Время пребывания на сайте.
• Возвраты.
• Коэффициент конверсии.
• Источники поступающих online-заказов.
• Объем online-продаж.

3. Зарегистрируйте сайт интернет-магазина в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console

Зарегистрировавшись в панелях для вебмастеров, вы сможете узнать всю информацию об индексации сайта, ошибках сканирования, наложенных санкциях, в общем, обо всем, что касается «видимости» вашего сайта в поисковых системах. Без регистрации в этих двух панелях грамотное продвижение сайта невозможно!

С помощью панелей инструментов вы можете решать следующие задачи:

• Получать уведомления о проблемах: отсутствии доступа к сайту, некорректном или вредоносном коде, ручных санкциях, проблемах с картой сайта и т. п.
• Следить за индексированием сайта: количеством страниц в индексе, обратными ссылками, исключенными URL, ошибками индексирования.
• Следить за поисковыми запросами, которыми пользуются посетители вашего сайта.

4. Укажите географическую принадлежность сайта

Это помогает поисковым системам показывать ваш сайт пользователям, проживающим в выбранных регионах. Чтобы указать принадлежность в кабинете для веб-мастеров «Яндекса», воспользуйтесь меню «География сайта — регион сайта». Укажите нужный регион и добавьте подтверждающий URL, например, страницу контактов. Чтобы указать принадлежность сайта в панели для веб-мастеров Google, выберите меню «Поисковый трафик — таргетинг по странам и языкам».

5. Зарегистируйте вашу компанию или адрес ИП в сервисах Google Business и Яндекс Справочник

6. Проверьте и настройте файл robots.txt

Это базовый совет, с выполнения которого необходимо начинать поисковое продвижение любого сайта.

1. Файл robots.txt должен быть доступен по адресу: NazvaniyeSaita.by/robots.txt.
2. Файл robots.txt обязательно должен быть!
3. С помощью файла robots.txt владельцы интернет-магазинов могут решать следующие задачи:

• Запрет индексирования поисковиками административной панели сайта и служебных страниц.
• Блокировка индексирования пользовательских аккаунтов. Вы наверняка помните о громких скандалах, связанных с появлением в выдаче личных данных покупателей магазинов, включая платежные данные и списки купленных товаров.
• Запрет на индексирование страниц категорий и других разделов сайта, в которых может появляться дублированный контент.

4. Подробнее об использовании файла robots.txt читайте, например, тут: Использование robots.txt.
5. Как минимум, файл robots.txt должен содержать следующие инструкции:

   User-Agent: *
   Allow: /
   Host: www.NazvaniyeSaita.by
   Sitemap: https://NazvaniyeSaita.by/sitemap.xml

7. Настройте генерацию и обновление XML-карты сайта

С помощью sitemap.xml мы сообщаем поисковой системе о том, какие страницы вашего ресурса необходимо проиндексировать и как часто они обновляются. Подробно о том, как создать sitemap и каким требованиям она должна отвечать, написано здесь .

8. Проверяйте индексацию сайта поисковыми системами Google и Яндекс

9. Настройте 301 редиректы

С домена без www на домен с www (или наоборот)

Для поисковых систем домен с www и без www – это два абсолютно разных сайта. Для того чтобы показать им, что это один сайт, чтобы они индексировали и ранжировали его как единое целое, необходимо поставить 301 редирект с второстепенного домена на основной (SEO-оптимизаторы называют его главное зеркало).

О том, как сделать 301 редирект с домена с www на домен без www (или наоборот), подробно и очень доходчиво написано здесь . В случае, если поисковые системы считают главными разные версии сайта, необходимо посмотреть, откуда идет больше трафика и выбрать ту, которая более важна для продвижения вашего бизнеса.

После настройки редиректа не забудьте прописать директиву в файл robots.txt. Host: www.NazvaniyeSaita.by (с www или без www соответственно)!

Для главной страницы сайта

Дублирование ссылок на одну и ту же страницу сайта не приветствуется поисковиками. Поэтому, если у вашей главной страницы есть несколько дублей (например, http://www.NazvaniyeSaita.by/, http://www.NazvaniyeSaita.by/index.html и http://www.NazvaniyeSaita.by/index.php), от них нужно срочно избавиться. Для этого снова воспользуемся 301 редиректом. Действия точно такие же, как и в предыдущем пункте, только немного меняется код.

Код, который позволит вам избавиться от /index.php.

Код, который позволит вам избавиться от /index.html. Полный список кодов для 301 редиректов в очень удобном компактном виде можно найти здесь.

10. Исправьте ошибки 404

Когда пользователь попадает на несуществующую страницу, он может посчитать, что искомой информации на сайте больше нет. Чтобы не терять посетителей, используйте редиректы 301: перенаправляйте пользователей на актуальные страницы. Также уделите внимание самой странице ошибки 404. Сделайте ее информативной: поставьте ссылку на главную, предложите пользователю воспользоваться поиском по сайту.

11. Удалите дублированный контент

Чаще всего дублированный контент на сайтах интернет-магазинов публикуется на страницах описаний товаров. Это происходит в таких случаях:

• Вы создаете разные страницы для разных вариантов одного продукта. Например, вы создаете три страницы для одной модели телефона красного, синего и белого цвета.
• Вы случайно или по незнанию создаете разные страницы для одного и того же товара в разных разделах.
• Вы копируете описание с сайта производителя. Если вы так поступаете, сошлитесь на сайт производителя.
• Вы воруете контент с других сайтов.

Постарайтесь создавать описания товаров самостоятельно.

Чтобы найти дублированный контент, можно воспользоваться бесплатной программой Xenu . Скачиваем по ссылке, устанавливаем и запускаем. После этого нажимаем File – Check URL, вбиваем домен своего сайта и жмем ОК. После того как приложение просканирует ваш сайт, выбираем сортировку по Title и смотрим, какие заголовки страниц повторяются.

12. Создайте широкое и релевантное семантическое ядро сайта

Соберите поисковые запросы связанные с вашим сайтом

Первым делом, собираем запросы, напрямую связанные с названиями разделов каталога интернет-магазина. Заходим в сервис Вордстат Яндекса, указываем запрос, копируем все фразы из левого столбика в таблицу MS Excel. Вбиваем следующий запрос, копируем. И так по каждому запросу. С переносом запросов в таблицы вам поможет расширение Yandex Wordstat Helper.

 

Если сайт большой или очень широкая тематика, этот процесс может занять у вас очень большое количество времени. Чтобы автоматизировать этот процесс, воспользуйтесь бесплатной программой Slovoeb .

Удалите нецелевые запросы

После сбора семантики по всем обрабатываем темам, необходимо удалить оттуда все нецелевые – те, которые не относятся к тематике, например, "б/у", "скачать", "бесплатно", "видео". Делается это исключительно вручную и времени отнимает немало – иногда количество запросов достигает десятков тысяч.

Распределите запросы по разделам и подразделам каталога

После чистки запросы распределяются по разделам и статьям. Создается карта релевантности:

Карта релевантности или карта соответствия ключевых слов и URL сайта поможет вам избежать каннибализации ключей: одновременного продвижения нескольких страниц по одинаковым запросам. Обязательно актуализируйте карту каждые три месяца!

Зачем нужно создание широкого семантического ядра?

Широкое семантическое ядро позволяет создавать полезные и эффективные тектсы, отвечающий большому количеству специфичных запросов. Качественные тексты, в свою очередь, улучшают поведенческие факторы сайта и генерируют естественные ссылки. В результате поисковики «понимают», что сайт является «экспертом» в своей области и начинают ранжировать его выше.

13. Сформируйте логичную архитектуру разделов каталога и страниц товаров магазина

Во-первых, логичная архитектура обеспечивает простую навигацию по сайту. Во-вторых, она облегчает индексирование ресурса поисковиками. Планируйте архитектуру так, чтобы пользователь тратил не более трех кликов, чтобы добраться до самого нижнего уровня сайта. Большинству интернет-магазинов подходит такая иерархия:

14. Сделайте URL (адреса страниц магазина) дружественными к пользователю и поисковикам

Часто системы управления контентом автоматически создают URL такого вида:

• NazvaniyeMagazina.by/cat62/
• NazvaniyeMagazina.by/?id=23434.

Сравните их со следующими URL:

• NazvaniyeMagazina.by/velosipedy/
• NazvaniyeMagazina.by/velosipedy/detskiye-velosipedy/.

Вам подходит второй вариант!

Попросите продавца вашей CMS объяснить вам, как настроить SEO-дружественные URL. Хороший урл (не слишком длинный и состоящий из понятных и легко читаемых слов) – это еще один фактор доверия поисковиков к сайту!

15. Уделите внимание навигации — удобному и понятному меню

Вам необходимо сделать удобное меню, систему навигации и внутреннюю перелинковку. Пользователь должен интуитивно понимать, где искать нужный продукт. Хотите понять, что такое хорошая система навигации? Зайдите на главную страницу svyaznoy.ru и найдите смартфоны Samsung. Вы потратите на это три или четыре секунды, не больше.

 

16. Оптимизируйте заголовки (теги title) описания страниц (теги description)

Заголовки страниц или теги title отображаются в выдаче в виде ссылки на ваш сайт. При создании названий воспользуйтесь рекомендациями, приведенными в статье: Как правильно формировать SEO-теги для страниц интернет-магазина? Обратите внимание, длина title не должны превышать 70 символов с пробелами.

Тег описания страницы (description) не влияет на ранжирование сайтов. Однако описание страниц влияет на посещаемость. Поисковые системы часто используют description для формирования сниппета в выдаче. Поэтому мета-тег влияет на кликабельность ссылки на ваш сайт.

Чтобы повысить эффективность описаний страниц, воспользуйтесь такими рекомендациями:

• Создавайте описательные description. Простите за масло масляное, но описание страниц должно действительно их описывать: сообщать пользователю, что он увидит после перехода по ссылке.
• Позаботьтесь, чтобы description стимулировал переходы. Заинтригуйте пользователя, попросите или призовите его перейти на сайт, пообещайте какую-то выгоду.
• Соблюдайте рекомендованную длину описания — 150 символов с учетом пробелов. Вы можете написать больше, но поисковики Google и Яндекс не отображают длинные описания в выдаче.

Обратите внимание, поисковые системы не гарантируют включение description в сниппет.

На каждой странице должен быть прописан заголовок <title>, релевантный содержанию самой страницы. Этот заголовок отображается во вкладке браузера, в сниппете поисковой выдачи, названии закладки браузера. Метатеги title и description должны быть уникальны для каждой страницы!

Основные требования к использованию title и description на страницах:

• Текст должен быть содержательным, в нескольких словах описывающем, о чем страница, релевантным ее содержанию;
• Существуют ограничения по количеству символов: title 50-80 знаков, description 150-200 знаков. Это требование не строгое, больше просто писать не имеет смысла, они не будут отображаться поисковыми системами.

Определить, на каких страницах вашего сайта отсутствуют данные метатеги, можно с помощью Seo-spider . Эта программа сканирует ваш сайт или определенный его раздел, выдавая вам все работающие и неработающие страницы с детальными данными по каждой из них. Помимо данных о работоспособности страницы, вы также получите ее:

• Title
• Description
• H1, H2
• Ключевые слова
• Количество знаков на странице
• Количество слов

Программа условно бесплатна – в бесплатной версии урезан функционал, а количество анализируемых страниц – 500. Если у вас крупный сайт, или вы хотите максимального удобства и легкости в обращении, вам придется раскошелиться на 99 евро. Остальным придется довольствоваться тем, что есть.

Как пользоваться программой Seo-Spider?

• Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
• В самую верхнюю строку вводим адрес сайта (или необходимого раздела) и нажимаем Start.
• В разделе Filter устанавливаем значение HTML (это нужно для того, чтобы отсортировать внешние ссылки, адреса картинок и прочих файлов).
• Кликаем по вкладкам и наслаждаемся подробнейшей информацией.
• При желании экспортируем отчет в .csv-файл.

17. Создайте информативные и продающие описания товаров

Обратите внимание, вам нужны не просто переписанные с сайта производителя тексты. Представьте товар потенциальному покупателю. Ваш текст должен быть одновременно информативным и продающим.

Подумайте, какая информация понадобилась бы вам для принятия решения о покупке телефона. Нужны ли вам описания стильных закруглений корпуса, глянцевых панелей, в которых переливаются блики солнца и лампы дневного света? Хотите ли вы купить телефон с доставкой недорого? Может быть, вы нуждаетесь в описании свойств продукта: диагонали экрана, объеме памяти, характеристиках камеры и процессора? А для преодоления сомнений вам нужны перечисления основных выгод товара.

18. Добавьте отзывы на страницы продуктов

Когда покупатель выбирает товар, он хочет знать мнение людей, которые им уже пользовались. Помогите своим клиентам — добавьте возможность оставлять отзывы о ваших продуктах. Кстати, это хороший способ получения пользовательского контента.

Отличный телефон, отличные отзывы

Обратите внимание, вам нужны реальные отзывы, а не накрутки. Поэтому придерживайтесь таких рекомендаций:

• Публикуйте все полученные отзывы, включая негативные.
• Отвечайте на отзывы: благодарите пользователей, обещайте устранить недостатки.
• Стимулируйте пользователей оставлять отзывы. Например, вы можете дарить посетителям бонусы за высказанное мнение.

Убедитесь, что функциональность сайта позволяет клиентам легко писать комментарии о продуктах.

19. Добавьте теги alt к фото

Атрибуты alt к тегу img делают изображения вашего сайте более заметными в поиске по картинкам. Кроме того, атрибут alt отображается, когда браузер посетителя по тем или иным причинам не воспроизводит фотографию.

20. Используйте микроразметку schema.org на страницах товаров

Одна из целей использования микроразметки — отображение в выдаче поисковых систем рас

В первую очередь вы можете использовать тип микроразметки Product . Дополнительно укажите следующие микроданные:

• Рейтинги/отзывы.
• Цена.
• Производитель.
• Продавец.

Schema.org – это словарь семантической разметки данных, поддерживаемый всеми ведущими поисковыми системами. Ее цель – помогать поисковым роботам лучше понимать содержание страницы и, тем самым, улучшать результаты выдачи. Сегодня игнорировать данный вид семантической разметки уже просто невозможно. Согласно последним исследованиям, сайты, использующие schema.org, в среднем ранжируются на 4 (!) позиции выше.

21. Добавьте блок похожих продуктов на страницы товаров

Используйте кросс-продажи и апселлинг. В первом случае вам понадобится блок «С этим товаром также покупают». Во втором отдайте предпочтение блоку «Похожие товары».

22. Добавьте релевантные видео на страницы описания товаров

Посмотрите, как реализовал эту идею интернет-магазин Asos . Это как раз тот случай, когда картинка стоит тысячи слов, а видео — десяти тысяч.

23. Позвольте пользователям создавать списки желаний

Эту функциональность отлично реализовал магазин Amazon. На странице описания каждого продукта на сайте магазина есть кнопка «Добавить в список желаний». Покупатель может откладывать понравившиеся продукты не в корзину, а в выбранные списки. Также пользователь может делиться списками с друзьями в социальных сетях. Это отличная возможность для людей, у которых есть друзья, понимающие намеки.

24. Добавляйте социальные кнопки на страницы товаров

Считается, что пользователи охотно делятся полезным информационным контентом, но редко расшаривают коммерческие ссылки. Из этого правила есть исключения. Иногда аудитория использует социальные сети в качестве упомянутого выше списка желаний. Например, это справедливо для пользователей Pinterest. Поэтому добавляйте кнопки шаринга социальных сетей на страницы товаров.

25. Добавьте контент на страницы разделов и подразделов каталога

Страницы категорий информационных сайтов не представляют реальной ценности для пользователей. Поэтому их часто закрывают от индексирования поисковиками. А вот страницы категорий интернет-магазинов помогают аудитории: пользователи часто начинают поиск нужной модели холодильника или велосипеда с соответствующего раздела сайта.

Добавьте на каждую страницу категории уникальное описание. Например, опишите, какие группы товаров пользователь найдет в вашем магазине. Постарайтесь, чтобы описание содержало более 300 слов. Обратите внимание, контент на страницах категорий нужен людям, а не поисковым роботам.

26. Создайте подробные пользовательские руководства для каждой категории товаров

Вам нужны обзоры, которые помогут пользователям выбирать смартфоны, телевизоры или детскую одежду. Из кейса о компании Magnolia Hi-Fi вы узнаете, что эта тактика отлично работала даже до появления интернета.

27. Увеличьте скорость загрузки сайта

Пользователи не любят ждать загрузки страниц. Особенно нетерпеливой считается мобильная аудитория. Быстрая скорость загрузки сайта улучшает пользовательский опыт, увеличивает коэффициент конверсии и способствует улучшению позиций сайта в выдаче. Один из лучших сервисов, с помощью которых можно узнать скорость загрузки сайта и получить рекомендации по ее увеличению, – Google PageSpeed insights.

 

28. Зарегистрируйтесь во всех популярных социальных сетях

Вконтакте, Facebook, Twitter, Google+, Одноклассники, LinkedIn и Pinterest – вы должны зарегистрироваться во всех популярных на данный момент времени социальных сетях. Какие-то из них будут более эффективны для вашей тематики, какие-то – менее, но присутствовать нужно во всех обязательно, т. к. никогда не знаешь, какой материал и где «выстрелит». Хватайтесь за любую возможность увеличить охват, тестируйте разные площадки, ну и, конечно же, думайте о своих пользователях: пусть у них будет возможность общаться с вашей компанией на той площадке, где им это удобно делать.

 

Чек-листы для самостоятельной проверки соответствия сайта интернет-магазина актуальным требованиям по поисковой оптимизации:

1. От leadmachine.ru — PDF-файл.
2. От Сергея Кокшарова — PDF-файл.

 

Клиентам платформы beseller.by доступна услуга: Поисковое продвижение интернет-магазина!

 

Продолжение следует …

По материалам: texterra.ru