Руководство по настройке модуля Уведомления в Telegram

Чтобы получать в Telegram уведомления о новых заказах, заказах звонка, сообщениях обратной связи, отзывах с вашего сайта необходимо:

1. Откройте приложение Telegram.
2. Найдите телеграм-бота @BotFather (https://t.me/botfather).

1. Нажмите на кнопку «Запустить».
2. После запуска бота в правой части интерфейса кликните по команде /newbot.

1. Введите название и имя создаваемого вами бота. Название и имя бота должны быть уникальны, указаны латиницей и заканчиваться на «bot», например, dj3kdjk_bot.

1. Скопируйте и сохраните в надежном и безопасном месте токен, он понадобится вам при настройке модуля в панели управления сайтом.

1. Перейдите к вашему боту в приложении Телеграмм, кликнув в сообщении @BotFather по ссылке: t.me/dj3kdjk_bot и запустите его.

1. Создайте в Telegram группу, в которую будут приходить уведомления от бота. В группу можно добавить сотрудников магазина, отвечающих, например, за обработку заказов. Или добавьте бота в уже существующую группу для сотрудников вашего магазина. Напишите в эту группу сообщение, начинающееся с «/», например «/bot».

Обратите внимание! Созданный вами бот не имеет возможности читать сообщения в группе.

 

Для настройки модуля «Уведомления в Telegram» в панели управления вашим сайтом:

1. Зайдите в меню «Заказы», далее в меню «Настройка уведомлений».

1. Прокрутите страницу с настройками уведомлений до пункта «Настройки Telegram».

1. Введите значение токена (1) , полученное при создании бота.
2. Нажмите на кнопку «Заполнить по токену». Поле «ID чата» заполнится автоматически (2).
3. После заполнения полей «Токен» и «ID чата» можно нажать на кнопку «Отправить тестовое сообщение». Созданный вами бот отправит тестовое сообщение в Telegram.
4. Выберите события, о которых хотите получать уведомления (3):
   • Заказы
   • Сообщения обратной связи
   • Заказ звонка
   • Отзыв о товаре
5. Не забудьте нажать кнопку «Сохранить настройки» внизу страницы!

 

Обратите внимание!

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию от вашего персонального менеджера по настройке уведомлений в Telegram, настройке профиля импорта, загрузке товаров и другим вопросам, связанным с работой вашего сайта!